Wir haben alle Systeme auf denen wir User-Zugriff vergeben untersucht: Diese sind gegenüber der Lücke nicht anfällig. Dies schließt auch alle Systeme im Shared-Hosting sowie Managed-Server ein.
Der Grund dafür ist der Einsatz präventiver Sicherheitssysteme (PaX, GrSecurity).
Zusätzlich enthalten die auf den Systemen eingesetzten Kernel laut unseren Tests keines der bisher als verwundbar identifizierten Protokolle (PF_APPLETALK, PF_IPX, PF_IRDA, PF_X25, PF_AX25, PF_BLUETOOTH, PF_IUCV, IPPROTO_SCTP/PF_INET6, PF_PPPOX, PF_ISDN).
Die heute von Fachmedien gemeldete Sicherheitslücke im Linxux-Kernel (z.B. bei Heise) betrifft uns aller Voraussicht nach nicht, da auf unseren Servern präventive Sicherheitsmaßnahmen greifen. Wir untersuchen jedoch derzeit genau, ob die Schwachstelle auf anderem Weg bei uns ausgenutzt werden könnte. Zumindest vorerst können wir jedoch “Entwarnung” geben.
Fehler passieren, keine Frage. Und auch eine falsche Rechnung ist zwar lästig, aber nicht automatisch ein Beinbruch. Wenn die an uns gerichteten Forderungen jedoch 100.000 € übersteigen und obendrein jeder Rechtsgrundlage entbehren, wird es langsam ärgerlich. Erfolgt dann noch nicht mal sofort eine zufriedenstellende Reaktion auf die berechtigte Reklamation, hört der Spaß auf. Schade, dass am Ende erst zwei Anwaltsschreiben die Lösung bringen könnten:

Hoffentlich ist das Thema damit auch wirklich erledigt.
Hier mal exemplarisch drei Stimmen zu unseren neuen PremiumManaged-Servern aus unserem Kundenforum:
In der vergangenen Nacht wurde von DF sehr schnell ein Serverupgrade auf XL3 durchgeführt. Herzlichen Dank für die professionelle Arbeit! Subjektiv entsteht der Eindruck sehr viel höherer Performance – sehr schön. Bis jetzt sind auch (noch?) keine umstellungsbedingten Probleme aufgetaucht. Klasse. Wir können den Wechsel nur empfehlen!
Ich kann das nur bestätigen – bin mit unserem neuen XL3-Server rundum zufrieden. Auch unsere Kunden wissen die weitaus höhere Performance sehr zu schätzen.
Wir sind jetzt seit Samstag mit unserer Hauptpräsenz auf einem der neuen i7 Systeme und sind baff. Es ist selbst im Vergleich zu unserem bisherigen dF Quad Core System schneller. Wir haben aktuell selbst mit gut 1000 gleichzeitigen Benutzern Antwortzeiten, von denen man sonst nur träumen kann. Aus unserer Sicht: Prädikat absolut empfehlenswert.
Es ist immer schön, nach einer anstrengenden und manchen Nerv raubenden Produkteinführung grinsend das Feedback zufriedener Kunden lesen zu können. Daher Danke für das Lob und den damit verbundenen Ansporn!
“Wie läuft das eigentlich so ab, bei einem Hoster?” Diese Frage möchten wir unter dem Titel “Wie geht eigentlich…” beantworten. Heute: Neukundenbestellung.
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