Fax-Attacke
Ein Kunde hat gegen uns eine grundlose Anzeige wegen “Stalking” und “Nötigung” erstattet. Stalking und Nötigung kann man hingegen wohl eher das Verhalten unseres Kunden nennen, der uns mit massvenhaften Spam-Faxen bombardiert und den Geschäftsbetrieb beeinträchtigt. Zuletzt am Sonntag in Form von 1.500 Fax-Seiten.
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Veröffentlicht in Interna, Na klar · Schlagworte: kunde, Spam
Da hat der Mensch seine Telefonflatrate ja gut ausgenutzt am WE.
@Tobia: Rufnummerkennung blockieren?
Unfassbar…
Hübsch… 1.500 Seiten. Ich bin immer wieder überrascht, wie erschreckend zuverlässig Telefax sein kann. Was hat der Kunde denn da alles reingeschrieben? Seinen gesamten E-Mail-Verkehr der letzten drei Jahre?
unglaublich. Gab es denn keine Möglichkeit, den Ausdruck abzubrechen?
Frage wieso druckt ihr eure Faxe ?!?
Faxe sind bei uns (derzeit noch, wir stellen dieses Jahr auch in diesem Bereich auf vollständig digitale Bearbeitung um) ganz klassische Papiermitteilungen. Was normalerweise vom Volumen her auch kein Problem ist.
Viele Grüße
Sara
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Tobia Sara Marburg
Geschäftsführende Gesellschafterin
domainfactory GmbH
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Endlospapier-Fax?
Gut (für den Kunden und die Umwelt) dass es keine Einzel-Empfangsbestätigungsbenachrichtiung pro Seite in Papierform gibt.
Hat er auf jedes Blatt einen Buchstaben seines 10 Seitigen Dokumentens gedruckt? Dann viel spass beim Knobeln
Finde ich vernünftig, ich meine ok Faxe an sich finde ich schon ziemlich unvernünftig aber digital geht das schon. Man kann ja nicht überall auf der Höhe der Zeit sein. Ansonsten seit Ihr ja was so etwas angeht schon mehr als top
Sowas finde ich mal echt richtig daneben. Also wenn man eine Meinungsverschiedenheit mit jemand hat, egal ob im privaten oder geschäftlichen Bereich, dann sollte man das durch eine Diskussion aus der Welt schaffen, aber tausende Faxe zu verschicken, ist echt total daneben. So disqualifiziert man sich doch selbst und zeigt, welch Geistes Kind man ist. Wenn das jeder machen würde, dem mal was nicht passt…. *Kopfschüttel*
Ich hoffe der Mensch kommt noch zur Einsicht.
Sowas geht sehr einfach:
Einfach drei Seiten Papier mit Klebeband aneinanderheften und ins Fax. So bald die erste Seite unten raus kommt mit dem noch oben rausstehenden Teil zusammenkleben und für ein paar Stunden rotieren lassen.
Ich wars aber in dem Fall nicht, hab mich damit nur schon mal für ungefragten Fax-Spam mit 0800er-Rückantwort-Nummer revanchiert!
Solang er euch nur Faxe schickt ist ja alles ok, besser als kot in paketform oder sowas xD
Klingt nach einem Fall für die Herren in Weiß…
Mich würde interessieren, ob die 1500 Seiten etwas sinnvolles beinhalten, hier scheint ja davon ausgegangen zu werden, dass das ein rein destruktiver Akt ist.
Weiter würde mich interessieren, womit die Anzeige wegen Nötigung und Stalking begründet wird, da bin ich wirklich gespannt drauf.
Hallo Nathanael,
die Faxe enthielten “Nonsense”, auch unsere Anwälte wurden auf diese Art “zugefaxspamt”. Die genauen Details für die Anzeige sind mir nicht bekannt, diese wurde bereits mangels Tatverdacht wieder eingestellt. Meines Wissens hat sich der Kunde jedoch darüber geärgert, dass wir ihm Zahlungserinnerung haben zukommen lassen (E-Mail / später anwaltliches Inkasso).
Viele Grüße
Sara
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Tobia Sara Marburg
Geschäftsführende Gesellschafterin
domainfactory GmbH
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Danke für die Aufklärung. Was für ein sympathischer Kerl.
Tja, da würd ich doch jetzt einfach mal den “Schaden” bzw. Papier, Toner u.s.w. in Rechnung stellen.