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Am 7. Mai 2010 von Sara veröffentlicht in Interna
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Domainbestellung per E-Mail

“Hilferuf” eines Kunden: Bin im Zug, Bestellung klappt nicht, bitte bestellt mir eine (nicht ganz übliche, aber an sich ganz normale) Domain. Machen wir doch gerne, auch wenn wir damit das Risiko eingehen, auf den Kosten sitzen zu bleiben. Soweit, so gut? Fast. Denn die hängende Onlinebestellung lag weder an der Bahn noch am mobilen Internetzugang des Kunden. Sondern einfach nur daran, dass die Domain aus einem noch unklaren Grund unsere Whoisprüfung sprengt.

Technik, bitte übernehmen Sie! ;-)

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Am von Sara veröffentlicht in Allgemein
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JiffyBox: Neuer Tarif

Auf mehrfachen Wunsch hin gibt es für JiffyBox einen weiteren Tarif. Wann? Bald. Sehr bald. :-)

Leistungen: 512 MB RAM, 20 GB HDD, 2 CPU-Kerne (statt 4 in den anderen Tarifen) für nur 0,02 € / Stunde (eingefroren: 0,005 € / Stunde) bei sekundengenauer Abrechnung.

Macht – auf 30 Tage hochgerechnet und bei 24/7-Betrieb – günstige 14,40 € brutto. Damit wird der JiffyBox Um- und Einstieg noch einfacher.

Am von Sara veröffentlicht in Allgemein
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Externe Domains werden günstiger. Und inviduelle Lösungen sind sowieso möglich.

Externe Domains sind bei uns nicht kostenfrei (Hintergrund). Aufgrund von wiederholten Wünschen und kritischem Feedback werden wir den Preis für solche externen Domains in Kürze deutlich senken: Von bisher bis zu 1,55 € / Monat auf nur noch 0,35 € / Monat.  Das ist zwar noch nicht kostenfrei, unter Berücksichtigung der oben verlinkten Hintergründe aber ein für viele Kunden und Interessenten vielleicht nützlicher Ansatz.

Darüber hinaus gilt: Für individuelle Lösungen im Rahmen eines Gesamtpaketes sind wir immer offen und freuen uns über Kontaktaufnahme unter gl@df.eu.

Natürlich wird die Preissenkung auch für bestehende externe Domainnamen gelten. Bisher bereits kostenfrei gehostete externe Domains oder individuelle (niedrigere) Sonderpreise werden umgekehrt selbstverständlich nicht durch die Änderung berührt.

Am von Sara veröffentlicht in Allgemein
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So macht die Arbeit Spaß

Der Tweet eines anderen Twitter-Nutzers hatte uns “alarmiert”: Ein Interessent benötigt Unterstützung, jedenfalls fragte er nach Erfahrungen von anderen Nutzern mit domainfactory. Natürlich haben wir direkt reagiert und Unterstützung sowie einen Gratis-Test angeboten. Schön: Das Testangebot wurde angenommen und weiterer Beratungsbedarf signalisiert. Diesen haben wir, teils über Twitter, teils über ein einstündiges Telefonat, geklärt und dabei Rede und Antwort gestanden.

Ein Haken ist für unseren neuen Kunden leider geblieben: Die Kosten für externe Domainnamen (Hintergrund). Über dieses Thema machen wir uns intern bereits seit einiger Zeit Gedanken, um für uns tragbare und Kunden vorteilhaftere Ansätze zu finden.

Daran ist es dann aber auch nicht gescheitert und wir freuen uns nun auf die Zusammenarbeit mit dem neuen Kunden. Womit sich der Kreis zur Überschrift schließt: So macht die Arbeit Spaß.

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