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Eszett-Vorregistrierung startet am kommenden Mittwoch

Nach jeder Menge Tests, internen Prüfungen und Klärung aller technischen wie nicht-technischen Fragen steht es nun fest: Die Vorregistrierung für neue “Eszett” (“ß”) .de-Domainnamen startet bei uns am kommenden Mittwoch, den 03.11.2010. Zur Teilnahme berechtigt sind alle Kunden, die am 26.10.2010 um 15 Uhr (MESZ) Inhaber einer Doppel-S .de-Domain gewesen sind. Diese Kunden dürfen für […]

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Sperrt die Domain!

Ein Kunde hat bei uns einen Vertrag abgeschlossen und dabei seinen Namen sowie als Firma eine Bezeichnung “Fir Ma” ohne Rechtsform angegeben. Nun wurden wir vom Insolvenzverwalter einer “Fir Ma GmbH & Co. KG” sehr eindringlich dazu aufgefordert, die durch unseren Kunden auf “Fir Ma” registrierte Domain unverzüglich zu sperren.
Dies ist ein Wunsch, den wir […]

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Defibrillator

In einer unserer Büroflächen halten wir einen “automatischen Defibrillator” (“PAD”) für eventuelle Notfälle bereit. Diesen haben wir vor zwei Jahren bei der Björn Steiger Stiftung erworben und mussten ihn bisher zum Glück nicht einsetzen. Hoffen wir, dass es so bleibt.
Auf eine interne Anregung hin bringen wir nun neue Hinweisschilder in den anderen Büroflächen an. Zwar […]

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Einstellung nach Sternzeichen

Eine Kollegin hat heute erzählt, dass einem Radiobericht zu folge immer mehr Firmen bei der Einstellung auch auf das Sternzeichen achten und dieses bei der Entscheidung berücksichtigen. Wenn das nicht nur eine “Ente” sein sollte, wäre das schon ganz schön traurig. (So gesehen müsste dann in das AGG als weiteres Diskriminierungsmerkmal “Sternzeichen” aufgenommen werden… ;-)).

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Fax fehlt

Das ist ungünstig: Ein privater Kunde hat für eine Domain abweichende Inhaber- und Kontaktdaten hinterlegt, darunter auch für den Tech-C und Zone-C. Aufgrund der Bedingungen der Vergabestelle ist es erforderlich, für den Tech- und Zone-C jeweils eine gültige Faxnummer anzugeben. Darauf weisen wir bei der Handleerstellung im Kundenmenü auch hin.
Natürlich kam es, wie es kommen […]

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Eszett erfreut nicht

Nachdem die DENIC gestern ihre Mitglieder über die zeitnahe Einführung von Domainnamen mit einem Eszett im Namen informiert hat, können wir heute zusammenfassend sagen: We’re not amused. Das hat gute Gründe:

Die Ganze ist viel zu kurzfristig passiert. Innerhalb von gut drei Wochen “müssen” wir nun die Inhaber einer fünfstelligen Zahl von .de-Domains mit einem Doppel-s […]

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Panne bei Gehaltszahlung

Schreck am Monatsende: Das Gehalt ist nicht da! Dafür hat ein anderer Mitarbeiter zwei Gehälter erhalten.
Hilfe, was ist denn da passiert? Die Ursache ist so banal wie ärgerlich: Anstatt die mitgeteilte, neue Bankverbindung von A richtig zu hinterlegen, hat das Lohnbüro unseres Steuerberaters die neuen Bankdaten aus Versehen bei Mitarbeiter B hinterlegt. Dieser daher leer […]

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DENIC führt Domainnamen mit scharfem S ein

Die DENIC hat heute Mittag bekannt gegeben, dass sie ab dem 16.11.2010 das “ß” als selbstständiges Zeichen in .de-Domainnamen erlauben wird. Zudem startet sie noch heute um 16 Uhr eine Vorregistrierungsphase (“Sunrise”-Periode) für Inhaber von vor dem 26.10.2010 15 Uhr registrierten .de-Domains mit Doppel-s im Namen.
Wer also z.B. “nuss.de” registriert hat, kann während der Sunrise-Phase […]

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Kurz notiert: 39.302 Minuten

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice haben im vergangenen Monat Gespräche mit domainFACTORY-Kunden im Umfang von etwas über 39.302 Minuten über unsere 0800-Servicenummer absolviert, was 655 Stunden bzw. 27,3 Tage durchgehender Telefonate  entspricht.
So gesehen eine wirklich ordentliche Zahl, zumal Anfragen über andere Rufnummern, durch PremiumVIP-Kunden und bei anderen Marken von uns noch nicht enthalten […]

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.eu-Domain registrieren und einen von 100 iPod Touch gewinnen

Das Ende des Jahres rückt unaufhaltsam näher. Und damit auch das alljährliche Weihnachtsfest. Die EURid, die Vergabestelle für .eu-Domains, veranstaltet in der diesjährigen Weihnachtszeit ein Gewinnspiel und verlost zwischen dem 25.11.2010 und dem 25.12.2010 insgesamt 100 Apple iPod Touches (8 GB Speicherkapazität) mit eingraviertem .eu-Logo.
Und so geht’s:

Das Gewinnspiel startet am 25.11.2010
Es gibt vier Ziehungstermine, an […]

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