“Nicht zahlen = automatische Kündigung”, so kurz lässt sich die Ansicht einer Kundin zusammenfassen, die sich bei uns beschwert hat weil wir den Vertrag nach der ersten Rücklastschrift nicht sofort beendet haben. Unser Verhalten sei jedenfalls ”sittenwidrig” und wir sollten uns an die “Generalbundesanwaltschaft in Karlsruhe” wenden. Vielleicht würden wir dort ja unser Geld bekommen.
Ähm. Ja.
Nachdem unsere Kunden übers Wochenende alle verfügbaren dedizierten ManagedServer XL4 (u.a. mit Intel Core i3 3,06 GHz. Prozessor, 6 GB RAM und 2x 320 GB RAID1-Verbund) “weggekauft” haben, sind die Geräte seit gestern leider nicht mehr zur sofortigen Online-Einrichtung verfügbar. Dies wird im Bestellsystem übrigens auch erkenntlich gemacht (Grafik “Dieser Server ist sofort bezugsfertig” fehlt).
Für heute können wir jedoch Entwarnung ankündigen, da im Laufe des Tages wieder neue ManagedServer XL4 verfügbar sein werden. Noch offene Bestellungen werden dann selbstverständlich bevorzugt und automatisiert ausgeführt.
Die anderen ManagedServer-Tarife sind übrigens noch in ausreichender Stückzahl vorhanden.
naiin (gesprochen: “nein”) steht für “no abuse in internet” und ist eine gemeinnützige Organisation, die sich gegen Onlinekriminalität und für die Stärkung von Verbraucher- und Datenschutz im Internet einsetzt.
Wir wurden nun gefragt, ob wir nicht mit einer “Supporting Membership” Mitglied werden möchten. Dem haben wir gerne zugestimmt. Denn auch wenn wir unsere Arbeit nicht als “politisch” verstehen, vertritt “naiin” Ziele, die durchaus unterstützenswert sind und zu denen man sich grundsätzlich bekennen kann.
Weitere Informationen zu “naiin” findet man u.a. auf deren Homepage sowie bei Wikipedia.
