Kommentare zu: Einführung der neuen Buchhaltungssoftware

Von: Sara

Sara — Wed, 22 Dec 2010 08:43:45 +0000

@QeD: Der Verbesserungsvorschlag ist intern weitergegeben und vorgemerkt worden, wobei ich nicht sagen kann, ob/bis wann sich da kurzfristig etwas machen lassen wird.

Von: Sara

Sara — Wed, 22 Dec 2010 08:42:57 +0000

@QeD: Danke für die Hinweise. Bei einem langen Tag geschuldeten (aber damit nicht entschuldigten) Fehler wurden behoben.

Von: Sara

Sara — Mon, 20 Dec 2010 06:54:09 +0000

@Jan: Wir haben die Ursache gefunden. Durch ein Versehen war der Lastschriftmindestbetrag auf 0,10 € eingestellt und nicht auf 0,01 €. Daher wurde der bei Ihnen einzuziehende Betrag nicht auf “eingezogen” gesetzt und bei dem Mahnlauf berücksichtigt. Der Fehler wurde nun behoben und wir gehen nach dem aktuellen Kenntnisstand davon aus, dass damit die Ursache ausgeräumt werden konnte.

Von: Sara

Sara — Mon, 20 Dec 2010 06:27:00 +0000

@Jan: Danke für den Hinweis. Wir haben uns den Fall bereits angesehen. Es hätte natürlich eine Verrechnung und automatische Belastung erfolgen müssen. Die Klärung läuft für. Für das Versehen bitte ich um Entschuldigung.

Von: Nils Dornblut

Nils Dornblut — Sun, 19 Dec 2010 13:50:36 +0000

@Jan: Der Versand erfolgt weitgehend automatisiert aufgrund der enormen Menge. Falls ein Problem vermutet wird, bitte direkt an die Buchhaltung wenden. Dies wird dann natürlich genau überprüft.

Von: Jan

Jan — Sun, 19 Dec 2010 10:51:05 +0000

So rund scheint die neue Buchhaltungssoftware nicht zu laufen. Ich bekam heute eine Mahnung für die letzte Rechnung, obwohl schon immer eine Einzugsermächtigung vorliegt und das Konto gedeckt ist. Werden Mahn-Mails nicht noch einmal geprüft, bevor sie verschickt werden?

Von: Anonymous

Anonymous — Sat, 18 Dec 2010 18:08:12 +0000

“Luat enier sidtue an eienr elgnhcsien uvrsnäiett, ist es eagl in wcheler rhnfgeeloie die bstuchbaen in eniem wrot snid. das eniizg whictgie ist, dsas der etrse und der lztete bstuchbae am rtigeichn paltz snid. der rset knan tatol deiuranchnedr sien und man knan es ienrmomch onhe porbelm lseen. das legit daarn, dsas wir nhcit jeedn bstuchbaen aeilln lseen, srednon das wrot als gzanes.

Von: Enigma

Enigma — Sat, 18 Dec 2010 12:08:52 +0000

Ups, das Posting war von mir – normalerweise werden die Formularfelder bei mir vorausgefüllt, das hat wohl nicht geklappt…

Von: Anonymous

Anonymous — Sat, 18 Dec 2010 12:07:02 +0000

Na ja, “avisieren” bedeutet “ankündigen”, könnte also ggf. auch passen.

Davon abgesehen ist Dein Posting auch nicht so ganz fehlerfrei…

Von: QeD

QeD — Fri, 17 Dec 2010 21:16:53 +0000

Auch wenn es in meinen Augen vollkommen unwichtig ist, so ist’s mir doch in eben diese gesprungen, deshalb erwähne ich es hier einmal:

avisiert -> anvisiert
Kontoauszugsbuchunggehören -> Kontoauszugsbuchung gehören

Und könnte man “offene posten” bitte endlich unterteilen, damit klar wird zu wessen Gunsten diese Posten stehen? Mir bleibt noch immer fast jedes Mal das Herz stehen wenn ich das Kundenmenü betrete und trotz aufkeimenden Lächelns braucht es dann einige Zeit… jaja, ich bin ein Hosensch… eh schon wissen.