dF Blog

Nach einigen Minuten zittern steht nun fest: Wir konnten df.de erfolgreich registrieren. Juhuu!

Heute gehen die neuen .de-Domains an den Start. Alle neuen Domains? Nein, nicht alle. Denn in Folge von mindestens zwei einstweiligen Verfügungen werden einige der kurzen Internetadressen von der Vergabe ausgeschlossen sein.

Da wäre einmal die Verfügung, welche der Bayerische Rundfunk erwirkt hat:

Bayrischer Rundfunk, Hessischer Rundfunk und Deutsche Welle bemühen sich um die Rechte für die Adressen br.de, hr.de und DW.de. Der Bayerische Rundfunk hat eine einstweilige Verfügung gegen das Denic erwirkt, mit dem Ziel, dass die gewünschte Adresse nicht andersweitig vergeben wird. Auch der Hessische Rundfunk erwägt juristische Schritte.

Weiterhin hat die Kanzlei esb Rechtsanwälte eine Verfügung hinsichtlich der Domainnamen e.de, f.de, g.de, x.de, y.de und z.de erwirkt:

Die Kanzlei e|s|b hat mit Blick auf den Beginn des morgigen DE-Registrierungsverfahrens (vgl. Kanzlei.de-News vom 16.10.2009) für ihren Mandanten, Inhaber der Einbuchstabenmarken E, F, G und X, Y, Z, am 21.10.2009 eine einstweilige Verfügung gegen die DENIC eG erwirkt. Hierin untersagt das Landgericht Frankfurt (Az. 2-06 O 515/09) der DENIC eG bei Meidung der üblichen Ordnungsmittel (Ordnungsgeld bis zu 250.000 Euro, ersatzweise Ordnungshaft, oder Ordnungshaft bis zu 6 Monaten, zu vollstrecken an ihrem Vorstand), die Domains “e.de”, “f.de”, “g.de”, “x.de”, “y.de”, “z.de” bis zu einer rechtskräftigen Entscheidung des Oberlandesgerichts Frankfurt in Sachen 11 U 36/09 für Dritte als Domaininhaber zu registrieren. – 22.10.2009

Ebenfalls nicht verfügbar sind vw.de und o2.de, welche bereits in Folge gerichtlicher Auseinandersetzungen registriert worden sind.

/// Edit: Ein Teil der Domains war auch bei uns vorbestellt und wird nun natürlich nicht übermittelt. Die betroffenen Kunden werden von uns informiert und die übrigen Vorbestellungen rutschen in der Liste entsprechend nach.

Hier die vollständige Gebotsliste, sortiert absteigend nach Gebot. Natürlich ohne Domainname, immerhin kann sonst im Erfolgsfalle jemand feststellen, wie viel unser Kunde bezahlt hat. Bei der angegebenen “Nr.” handelt es sich um die Eingangsnummer, nicht um den Übermittlungsplatz. Bei gleich hohen Geboten werden die zuerst bearbeiteten Aufträge (mit den somit niedrigeren Nummern) zuerst übermittelt.

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Soeben werden die Eingangsbestätigungen für an uns gesendete Vorbestellungen versendet:

Sehr geehrte Frau …,

dies ist eine automatisierte E-Mail, mit der wir den Eingang Ihren Auftrages (Platzierungsgebot in Höhe von <..>,00 € zum Zweck des Versuchs der Registrierung der Domain <…>.de) bestätigen. Unter Berücksichtigung der bis zum Ende des Annahmezeitraumes eingegangenen weiteren Aufträge anderer Kunden ergibt sich für die Domain <..>.de die Position <..> in unserer Vorregistrierungsliste.

Sie erhalten eine gesonderte E-Mail nach Annahme Ihres Auftrages und Übermittlung Ihres Wunsches an die DENIC. Bitte beachten Sie, dass damit keine Erfolgsgarantie oder -zusage hinsichtlich einer erfolgreichen Registrierung der Domain <..> verbunden ist. Die Kosten in Höhe von 25,00 € werden erst nach Annahme und Übermittlung Ihres Wunsches an die DENIC fällig. Das Platzierungsgebot in Höhe von <..> € sowie der Domainpreis gem. Preisliste darüber hinaus nur im Erfolgsfall.

Wir drücken Ihnen die Daumen!

Für Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

domainFACTORY Kundenservice

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Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Sie sind bereits Kunde? Dann erreichen Sie uns am einfachsten über
die Kundenservice-Funktion in Ihrem Kundenmenü unter
http://admin.df.eu.

Alle weiteren Kontaktmöglichkeiten:

http://www.df.eu/de/service/kontakt/

Häufig gestellte Fragen (FAQ): http://faq.df.eu
Online-Forum (rund um die Uhr): http://forum.df.eu
Aktuelle Statusmeldungen: http://status.df.eu

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…

Anhand der angegebenen Platzierungsnummer kann man sich den Übermittlungszeitpunkt ausrechnen (vier Übermittlungen pro Minute).

Nach einem kleinen Ansturm heute Vormittag ist es jetzt vollbracht: Alle Auftrage für .de-Vorregistrierungen wurden manuell erfasst und kontrolliert. Insgesamt liegen nun 495 Voranmeldungen mit einem Volumen in Höhe von 925.261,00 € vor und warten auf Weiterbearbeitung durch die Technik.

495 Voranmeldungen. Das bedeutet auch: 495 mal eingehende Aufträge (Fax/Scan) bearbeiten. Auf Richtigkeit prüfen. Erfassen. Bei fehlenden Angaben (z.B. zur Auftragsnummer) Rücksprache halten. Nochmals prüfen. Damit ja auch alle übernommenen Daten stimmen. Das war eine ordentliche Portion an Mehrarbeit, zumal wir ein deutlich niedrigeres Volumen erwartet hatten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Vertragsbearbeitung haben das aber erstklassig abgefedert, ohne dass es an anderer Stelle spürbar gewesen wäre. Dafür ein herzliches Dankeschön.

In der Entwicklungsabteilung heißt es hingegen noch: weiter schwitzen. Denn erst wenn die letzte Domain erfolgreich an die DENIC übermittelt worden ist, wird dort der gröbste Druck abfallen. Der Rest liegt dann nicht mehr in unserer Hand.

Nicht in allen Fällen war eine reibungslose Bearbeitung möglich. Zum Beispiel beim Auftrag eines uns ansonsten unbekannten Kunden, der nach Abgabe von sehr hohen, vorderste Plätze sichernden Geboten  weder erreichbar gewesen ist noch über eine entsprechende Gesamtgeschäftsbeziehung verfügt hat. Immerhin besteht im Erfolgsfall ein Zahlungsanspruch sowie eine Spendenerwartung, die dann auch erfüllt werden können soll.

Für Kunden mit einem dedizierten Server haben wir die bereits angebotenen Statistiken und Graphen im Kundenmenü um eine neue Information erweitert: Den “Systemlastindex”. Dieser ist ein guter Indikator für die Serverauslastung und gibt Auskunft darüber, ob das System tendentiell kaum etwas zu tun hat oder sehr stark belastet ist. Eine vollständige Auslastung des Servers entspricht dem Systemlastindex 1.Der Höchstwert ist jedoch 5, da mehrere gleichzeitige Prozesse zu einer solchen Anzeige führen können (wie mir die Technik erklärt hat).

Der Index basiert auf dem Unix-Load-Wert geteilt durch die Anzahl der logischen CPUs (d.h. der CPU-Kerne + Hyperthreading).

Das sieht dann so aus:

Der Graph kann je nach Wunsch dynamisch skalieren (um kleine Ausschläge besser erkennen zu können) oder sich statisch an einer festen Achse orientieren. Die Neuerung gilt sowohl für bestehende Verträge als auch (natürlich) für neu bestellte dedizierte Server.

Seit heute 12 Uhr nehmen wir keine weiteren Voranmeldungen für die neuen .de-Domains mehr an. Aufgrund des engen Zeitplans und der bereits jetzt beginnenden Vorbereitungsarbeiten bei der Technik können wir davon auch leider keine Ausnahme anbieten. Alle Voranmelder erhalten heute bis ca. 18 Uhr eine Eingangsbestätigung, die auch bereits darüber informiert, ob eine weitere Berücksichtung des Auftages erfolgt oder nicht (weil ein höheres Gebot die Domain abdeckt und somit keinerlei Erfolgschance mehr besteht. Weiterhin werden wir jeweils per E-Mail darüber informieren, wenn wir die Domains an die DENIC übermittelt haben (= Angebotsannahme, 25 € werden fällig) und sobald die Rückmeldungen eingetroffen und ausgewertet worden sind.

Nicht überall stößt die von uns getroffene Wahl für die Einführung der neuen .de-Domains auf Unterstützung. Nicht jede Kritik ist hingegen nachvollziehbar oder begründet. So heißt es z.B. in einem heise-Diskussionsforum:

domainfactory ist noch schlimmer
Eine “erfolgsunabhängige Servicegebühr”, für die Vorregistrierung,
die dann an eine nicht näher genannte gemeinnützige Organisation
gespendet werden. ^^

Daher an dieser Stelle zur Klarstellung:

• Die 25 € dienen nicht dazu, unsere Taschen zu füllen. Sondern sind ein Steuerungsinstrument, um tausende “och na ja mal versuchen kost’ ja nüscht”-Anmeldungen, die wir manuell bearbeiten müssten, einzudämmen.
• Um jeden Zweifel zu beseitigen, werden wir auch diese Einnahmen spenden. Also nicht nur die bereits angekündigten Erlöse aus Platzierungsgeboten sondern auch die durch uns in Rechnung gestellten erfolgsunabhängigen Übermittlungsgebühren von 25 € je an die DENIC übermittelter Domain
• Selbstverständlich ist der Spendenempfänger noch nicht bekannt – weil bisher keiner ausgewählt worden ist. Statt dessen werden wir via Forum und Blog um Vorschläge bitten, diese Vorschläge zur Abstimmung stellen und die Spende an die Einrichtung mit den meisten Stimmen leisten. Zugelassen sind einerseits Einrichtungen mit dem DZI Spendensiegel sowie andererseits auch nur regional tätigen gemeinnützige Empfänger, die aufgrund der nur regionalen Tätigkeit kein DZI Siegel erhalten können
• Lange Rede, kurzer Sinn: Außer Spesen nichts gewesen. Wir nehmen an der Vorregistrierung teil, um unseren Kunden diesen Service bieten zu können. Wir haben uns für die gewählten Modalitäten entschieden,weil wir diese in der speziellen Konstellation für am fairsten halten. Ansonsten wären alle halbwegs interessanten Zeichenfolgen und halbwegs aussichtsreichen Plätze nach wenigen Sekunden bis Minute weg gewesen.
• Und das habe ich auf die Kritik hin auch so erwidert.
• Falls noch Unklarheiten oder Fragen bestehen: Bitte einfach hier oder im Forum melden.

• Zwischenstand: Bisher bei uns rund 260 Gebote im Wert von über 280.000 €. Damit hat die Anzahl der Interessenten unsere anfänglichen Erwartungen tatsächlich übertroffen. Wir hatten eher mit einer geringen Beteiligung (aufgrund der offensichtlich geringen Chancen) gerechnet.
• Branchengemunkel: Noch nicht alle Details 100%ig klar, manche Provider kämpfen noch mit (hausgemachten?) technischen Problemen
• Gebotsaufforderung: Erneut Anfrage erhalten, für DENIC-Mitglied-Slots zu bieten. Erneut dankend abgelehnt.
• Spendenbitte: Weitere Vorschläge für die Spende der erlösten Platzierungsgebote eingetrudelt. Weiterhin niemandem zugesagt. Am Ende entscheiden unsere Leser und Kunden.
• Gefährlich: Geht das erste Gebot ein Sekundenbruchteil zu früh bei der DENIC ein – was passiert? Wahrscheinlich: Wird verworfen und auch erst später mitgeteilt. Da könnten einige erste Plätze bei manchen Providern verglühen wie ein in die Erdatmosphäre eintretender Komet. Was keineswegs hämisch gemein ist. Das ist nämlich wirklich ‘tricky’. Ein Tick zu früh: Pech gehabt. Ein Tick zu spät: Ebenfalls.
• Überprüfung schon vergebener Domains schwierig: Die Whois-Server der DENIC werden anfangs noch Fragen nach den neuen Domains nicht beantworten können. Das macht es unmöglich, die Leerlaufzeiten (zwischen den vier Anfragen pro Minute) zu nutzen, um bereits vergebene Domains auzusortieren. Wobei das Ganze vermutlich sowieso asynchron ablaufen wird. Schade, könnten sonst doch alle die Chancen ihrer Kunden für die verbleibenden Domains erhöhen. Aber wir bleiben dran. Vielleicht ergibt sich ja doch noch ein Ansatz.
• heise berichtet:  Neuer Goldrausch um de-Domains

Ein paar weitere Presse-Echos:

• Berliner Morgenpost: “Der in Ismaning ansässige Anbieter domainfactory dagegen nimmt die Wünsche seiner Kunden bereits am Freitag entgegen und leitet diese an DENIC weiter, sagt Franz-Georg Philipp vom Kundenservice des Unternehmens. “
  http://www.morgenpost.de/wirtschaft/article1193770/Strato-verzichtet-vorerst-auf-neue-Web-Adressen.html
• n-tv: “Der in Ismaning ansässige Anbieter domainfactory hält sich ebenfalls vorerst zurück. Sobald jedoch die DENIC eine reguläre Registrierung der Domains anbiete, werde domainfactory die neuen Domains zur direkten Bestellung über seine Seite anbieten, sagt Franz-Georg Philipp vom Kundenservice des Unternehmens.” Leider wird der Sachverhalt nicht vollständig wiedergegeben, wir bieten ja eine Vorregistrierung an. Und der zitierte Mitarbeiter war nun über die Nennung überrascht. Liegt dem Statement doch eine gewöhnliche E-Mailanfrage zu Grunde, die er ganz arglos beantwortet hat. Tja, so schnell kann’s gehen.
  http://www.n-tv.de/technik/Kurz-Domains-erlaubt-article556457.html
• Aachner Nachrichten: “Der in Ismaning ansässige Anbieter domainfactory hält sich ebenfalls vorerst zurück. Sobald jedoch die DENIC eine reguläre Registrierung der Domains anbiete, werde domainfactory die neuen Domains zur direkten Bestellung über seine Seite anbieten, sagt Franz-Georg Philipp vom Kundenservice des Unternehmens.” (dito., vermutlich dpa-Zulieferung)
  http://www.an-online.de/news/computer-detail-an/1088740?_link=&skip=&_g=Du-und-123-Neue-Internetadressen-werden-moeglich.html
• domain-recht.de: “Bei DomainFactory in Ismaning hat man sich dafür entschieden, eine Startplatzauktion durchzuführen, bei der jedermannbis zu fünf Voranmeldungen abgeben darf; für die Entgegennahme der Voranmeldung fällt eine erfolgsunabhängige Servicegebühr in Höhe von EUR 25,00 inklusive Umsatzsteuer je Domain-Name an. Die am Ende tatsächlich vereinnahmten Platzierungsgebote der erfolgreich registrierten Domains werden (…)  ebenfalls an gemeinnützige Organisationen gespendet.”
  http://www.domain-recht.de/magazin/domain-news-2009/update-vw-de-und-die-folgen-fuer-die-praxis-id667576.html
• Basic Thinking: “Die Abwicklung der Voranmeldungen erfolgt bei Domainfactory ab Montag per Telefax über ein durch uns bereitgestelltes Fax-Formular. Dessen Übermittlung ist auch als Scan per E-Mail möglich. Die letzte Zusendung ist bis 22.10.2009, 12:00 Uhr möglich. Für die Entgegennahme der Voranmeldung fällt eine erfolgsunabhängige Servicegebühr in Höhe von 25,00 € inkl. ges. Mehrwertsteuer je Gebot (d.h. je Domain) an. Diese Kosten sind auch dann zur Zahlung fällig, wenn keine erfolgreiche Registrierung möglich sein sollte. Weitere Details und das Formular sind im Domainfactory-Forum zu finden.”
  http://www.basicthinking.de/blog/2009/10/19/kurz-domains-die-deutschen-hoster-erlaeutern-ihre-registrierungsverfahren/