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Am 10. April 2014 von Anna veröffentlicht in Allgemein
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Heartbleed Bug – Neuausstellung von Zertifikaten

In diesem Blogartikel hatten wir bereits über die Sicherheitslücke in OpenSSL, den sogenannten “Heartbleed Bug”, berichtet.

Für alle Administratoren, die bis zur Aktualisierung auf die gepatchte Version eine der betroffenen Versionen (1.0.1 bis einschließlich 1.0.1f) genutzt haben, wird ein Austausch des SSL-Zertifikats dringend empfohlen.

WICHTIG: Da unsere Webhosting-Server von dem Bug nicht betroffen sind, ist ein Austausch der bei uns genutzten SSL-Zertifikate nicht notwendig.

Allen Kunden, die ein SSL-Zertifikat von uns nutzen und von dem „Heartbleed Bug“ betroffen sind, bieten wir gerne einen kostenfreien Austausch des SSL-Zertifikats für die aktuelle Laufzeit an.

Kontaktieren Sie dafür bitte unseren Kundenservice in Ihrem Kundenmenü über den Menüpunkt “Kundenservice” (Bereich “Technik”).

Bitte beachten Sie dazu folgende Hinweise:

  • Sobald das neue Zertifikat ausgestellt wurde, wird das bislang genutzte Zertifikat ungültig. Sie sollten es also auf Ihrem Server direkt tauschen.
  • Bei dem Zertifikatstyp “GeoTrust TrueBusinessID mit erweiterter Validierung” kann die Neuausstellung einige Tage dauern.
  • Ein Zertifikat kann auf mehreren Servern genutzt werden (Multiserverfähigkeit). Haben Sie das Zertifikat auf mehreren Servern im Einsatz, müssen Sie es auf allen Servern tauschen, da das alte Zertifikat umgehend mit der Neuausstellung ungültig wird.

Hinweis: Über die Webseite von Geotrust besteht für Sie die Möglichkeit, Ihr SSL-Zertifikat selbst zu erneuern. Wir möchten Sie jedoch bitten, dies nicht zu tun, da es sonst bei künftigen Zertifikats-Verlängerungen zu Problemen kommen kann.

Am 5. Februar 2014 von Anna veröffentlicht in Allgemein
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Nameserver-Einstellungen / IP-Adressen für A-Einträge

In den „Nameserver-Einstellungen“ im Kundenmenü können die DNS-Einstellungen für Domains editiert werden.

Hat man eine Domain über uns registriert, möchte Dienste wie z.B. Web oder Mail jedoch über einen anderen Anbieter nutzen, kann man die Nameserver-Einstellungen entsprechend ändern.

Um eine Domain auf eine andere IP-Adresse zu delegieren, wird der A-Eintrag geändert.

Dies ist jedoch nicht nur dann notwendig, wenn man für die Domain einen anderen Server nutzen möchte, sondern auch bei der Verwendung eines SSL-Zertifikats.
Selbstverständlich ändern wir bei der Einbindung eines SSL-Zertifikats den A-Eintrag der Domain auch automatisch auf die IP-Adresse des SSL-Zertifikats.

Auch wenn die Domain auf eine JiffyBox zeigen soll, ist die Änderung des A-Eintrags auf die IP-Adresse der JiffyBox notwendig.

Um die Benutzerfreundlichkeit beim Setzen/Ändern der A-Einträge auf IP-Adressen von SSL-Zertifikaten oder JiffyBoxen zu erhöhen, haben wir heute folgende Änderungen live gestellt:

Beim Erstellen oder Ändern der A-Einträge steht die IP-Adresse bestellter SSL-Zertifikate nun direkt zur Auswahl:

auswahlcert

Existieren mehrere SSL-Zertifikate, kann die zugehörige IP-Adresse über ein Dropdownmenü ausgewählt werden:

dropdowncerts

Ebenso können die IP-Adressen von eingerichteten JiffyBoxen der gleichen Kundennummer in einem Dropdownmenü ausgewählt werden:

jiffybox-ip

In der Übersicht der Nameservereinstellungen kann die Zuordnung der IP-Adresse an das SSL-Zertifikat oder aber auch an die JiffyBox durch ein Mouse-Hover nachvollzogen werden:

hover

Wir denken, dass durch diese Neuerung die Übersichtlichkeit und Bedienung der doch recht komplexen Nameserver-Einstellungen deutlich erleichtert wird! :)

Am 23. April 2012 von Dietmar veröffentlicht in Allgemein
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SSL-Zertifikate mit neuem Design

Auch die Leistungsbeschreibung der SSL-Zertifikate wurde auf heute überarbeitet und auf das aktuelle Layout umgestellt, das Sie bereits von den Seiten für ManagedServer, MyHome Plus oder ManagedHosting Pro kennen.

Optisch gibt es nur wenige sichtbare Unterschiede; durch das Ersetzen einiger Grafiken durch Text und den Umbau der Seite kommt es aber zu einer deutlichen Reduzierung der Ladezeit :)

Unsere SSL-Zertifikate finden Sie hier.

Am 24. November 2010 von Sara veröffentlicht in Allgemein
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SSL-Zertifikate: Fix und fertig in einer Minute

Seit heute ist unser neues SSL-Zertifikate Angebot online. Dabei richten wir uns nicht nur an Kunden, die ihren Webspace bei uns haben. Sondern an alle Domaininhaber, die bei ihrem Provider oder Server eigene SSL-Zertifikate installieren und nutzen können.

Für unsere Kunden haben wir den neuen Service jedoch besonders unkompliziert konzeptioniert. Denn die Bestellung erfolgt Schritt für Schritt über einen komfortablen Assistenten, an dessen Ende die Ausstellung und automatische Installation des neuen Zertifikates im Normalfall innerhalb einer Minute erfolgt.

Wie dies genau geht, zeigen die folgenden Screenshots:

Hier ist die Übersicht der neuen “SSL-Zertifikate” Seite im Kundenmenü zu sehen. Dort bereits bestellte Zertifikate werden angezeigt und natürlich ist auch eine Neubestellung möglich.

Bei der Neubestellung eines Zertifikates startet der Assistent mit der Abfrage des Domainnamens. Dabei ist das Textfeld anfangs leer, sobald man jedoch Zeichen eingibt erscheinen die passenden vorhandenen (Sub-)Domains. Natürlich kann auch eine Domain eingegeben werden, die nicht bei uns registriert ist.

Wurde eine (Sub-)Domain ausgewählt, ist auf der Folgeseite noch die Entscheidung über den zu bestellenden Zertifikattyp erforderlich. Am günstigsten und schnellsten geht es natürlich mit den “Geotrust RapidSSL” und “GeoTrust RapidSSL Wildcard” Zertifikaten. Diese beinhalten keine Identifizierung des Antragstellers und können somit vollautomatisch ausgestellt werden. Wer z.B. aufgrund sensibler Einsatzbereiche oder aus anderen Gründen ein Zertifikat mit Inhaberüberprüfung möchte, wählt eine der TrueBusinessID-Varianten. Hier soll nun jedoch ein “GeoTrust RapidSSL” Zertifikat bestellt werden.

Im Anschluss an die Wahl des Zertifikattyps gelangt man zur Abfrage, ob das Zertifikat bei uns (mit automatischer Installation) eingesetzt werden oder bei einem anderen Provider/Server genutzt werden soll. In letzterem Fall werden weitere Optionen eingeblendet. Da das neue Zertifikat im Beispiel jedoch bei uns eingesetzt werden soll, spielen diese hier keine Rolle.

Schritt vier widmet sich der Abfrage der Zertifikatinhaberdaten. Es ist – insbesondere für die TrueBusinessID Zertifikate – wichtig, dass die Angaben richtig und überprüfbar sind.

Zu guter Letzt stellt der Bestellassistent alle eingegebenen Daten nochmals da und ermöglicht ggf. eine Korrektur. Wenn alles passt, heißt es: Auftrag absenden!

Hier nun die Übersichtsseite mit dem neue bestellten Zertifikat, welches nun erstellt und installiert wird:

Unmittelbar nach dem Abschluss der Bestellung versenden wir eine Auftragsbestätigung. In diesem Fall um 08:25 Uhr.

Mit einer weitere E-Mail informieren wir unsere Kunden, sobald wir die Bestellung abgeschlossen und das neue Zertifikat für den Kunden installiert haben. Hier war dies um 08:26 Uhr der Fall.

Wie lange hat es nun gedauert, bis das Zertifikat automatisiert erstellt und installiert worden ist? Vergleichen wir die E-Mailzeiten, dann sehen wir: höchstens eine Minute. :-)

Und was hat unser Kunde nun noch zu tun?

Nichts. :-D

Das Zertifikat wurde erstellt und installiert, der Vorgang ist damit abgeschlossen. Abhängig von eventuellen Nameserveraktualisierungen ist eine Nutzung sofort oder spätestens in ca. 30 Minuten möglichen.

Im Kundenmenü sieht die Anzeige der SSL-Zertifikate nun dementsprechend auch so aus:

Übrigens: Natürlich informieren wir rechtzeitig vor Ablauf des bezahlten Nutzungsjahres über die erforderliche Neubestellung. Dadurch bleiben unsere Kunden vollständig flexibel.

:-)

Am von dF veröffentlicht in Allgemein
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Neue SSL-Zertifikate bei domainFACTORY

Es freut uns, Sie hiermit über die Einführung neuer SSL-Zertifikate bei domainFACTORY informieren zu können. Dabei haben wir ein besonderes Augenmerk vor allem auf die Erweiterung des Produktportfolios und die providerunabhängige Nutzbarkeit gelegt.

So bieten wir zukünftig neben den Produkten

  • “Geotrust RapidSSL” (19,95 €*) mit automatischer Verifizierung und Aktivierung
  • “Geotrust RapidSSL Wildcard” (89,95 €*) für mehrere Subdomains einer Domain

zusätzlich die folgenden SSL-Zertifikate an:

  • GeoTrust TrueBusinessID (99,95 €*) mit Validierung des Inhabers. Das Zertifikat eignet sich somit vor allem für mit einem höheren Bedürnfis an Vertrauenswürdigkeit einhergehenden Webseiten/Onlineshops, bei denen die vereinfachte automatische Prüfung der RapidSSL-Zertifikate nicht ausreicht.
  • GeoTrust TrueBusinessID mit erweiterter Validierung (199,95 €*). Hierbei handelt es sich um als besonders sicher geltende Zertifikate, die z.B. häufig bei Onlinebanking- und anderen sehr sensiblen Webseiten eingesetzt werden. Der große Vorteil bei diesen Zertifikaten ist die in vielen Browsern grün gehaltene Adressleiste, welche auf den ersten Blick Vertrauenswürdigkeit und Sicherheit signalisiert.
  • GeoTrust TrueBusiness ID Wildcard (399,95 €*) – für alle Subdomains einer gewählten Domain gültiges SSL-Zertifikat mit Inhabervalidierung. “Wildcard”-Zertifikate eignen sich dann, wenn sehr viele Subdomains gleichzeitig (und damit unterm Strich kostengünstig) über das gleiche Zertifikat abgesichert werden sollen. Im Normalfall kann ja jedes Zertifikat nur mit einer ganz bestimmten (Sub-)Domain genutzt werden.

Während die bisher angebotenen SSL-Zertifikate nur für bei uns gehostete Webseiten eingesetzt werden konnten, ist nun erstmalig auch alternativ die Nutzung mit nicht bei uns registrierten Domainnamen möglich. Einzige Voraussetzung dafür ist, dass Ihr Provider die entsprechende Installation aktiv unterstützt bzw. Sie als Serverbetreiber die entsprechenden technischen Schritte selbst ausführen können. Für bei uns genutzte Zertifikate übernehmen wir natürlich die Installation und Aktivierung, so dass Ihnen als Kunde kein Mehraufwand entsteht. :-)

Übrigens: Die SSL-Zertifikatbestellung im Kundenmenü haben wir vollständig erneuert und dabei umfangreich verbessert. So führt nun z.B. ein übersichtlicher Assistent Schritt für Schritt durch die Bestellung und erlaubt auch den Download der nötigen Dateien für den Einsatz des Zertifikates bei einem anderen Provider.

Sofern Sie noch kein Kunde sind und nur SSL-Zertifikate bestellen müssen, ist dies natürlich jederzeit in Verbindung mit dem an sich kostenfreien “DomainManager” Tarif möglich. Verfügen Sie bereits über einen domainFACTORY-Tarif, ist eine Bestellung im Kundenmenü (Link “SSL-Zertifikate”) möglich.

Weitere Informationen finden Sie auch…

*) Jahrespreis inkl. ges. Mehrwertsteuer