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Je nach Top-Level-Domain unterscheidet sich die Vorgehensweise bei einem Providerwechsel. Bei internationalen Top-Level-Domains – wie .com, .net, .org, .info, .biz und .cc – verläuft der Providerwechsel anders als beispielsweise bei .de-Domains.

Der Domainumzug bei .com-/.net-/.org-/.info-/.biz- und .cc-Domains

• Internationale Top-Level-Domains registriert unser amerikanischer Partner OpenSRS/Tucows für uns.
• Der Domaintransfer wird ausgelöst, wenn Ihr Vertrag freigeschaltet wurde bzw. wenn Ihre Bestellung über das Echtzeitbestellsystem abgeschlossen ist.
• Daraufhin verschickt OpenSRS/Tucows eine E-Mail – den sogenannte "Transfer Request" – an die E-Mail-Adresse, die für den Admin-C der Domain hinterlegt ist. Diese E-Mail muss vom Admin-C innerhalb von 5 Tagen bestätigt werden, um den Transfer der Domain vom alten Provider zu domainFACTORY zu autorisieren.
• Über einen Whois-Auszug können Sie in Erfahrung bringen, welche E-Mail-Adresse im Admin-C Eintrag Ihrer Domain hinterlegt ist. Wenn die eingetragene E-Mail-Adresse nicht mehr gültig ist, veranlassen Sie bitte beim bisherigen Provider, dass eine gültige E-Mail-Adresse eingetragen wird.
• Hat der Admin-C den Domaintransfer bestätigt, erhält der alte Provider auch einen "Transfer Request" und muss diesem ebenfalls zustimmen. Abhängig vom jeweiligen Provider erhält der Admin-C der Domain abschließend vom alten Registrar nochmals eine Transfermail, mit welcher dem Transfer der Domain noch einmal zugestimmt werden muss.
• Der Transfer von internationalen Domains nimmt in der Regel 4 bis 10 Tage in Anspruch.

Bitte beachten Sie:
.com-, .net-, .org-, .info-, .biz- oder .cc-Domains können laut Registrierungsrichtlinien erst 60 Tage nach der erstmaligen Registrierung umgezogen werden. Zudem können diese Top-Level-Domains in den ersten 60 Tagen nach einem Providerumzug nicht erneut umgezogen werden.

Der "Transfer Request"

Nachfolgend finden Sie ein komplettes Beispiel für die Bestätigung eines "Transfer Request":

• Unter Schritt 1 – Die Admin-C Transfer-E-Mail sehen Sie, wie eine Transfer-E-Mail an den Admin-C aussieht und Sie erfahren, welche Informationen der E-Mail für den Domaintransfer wichtig sind.
• Unter Schritt 2 – Die Bestätigungsseite (Transfer Confirmation Form) finden Sie ein Beispiel der Bestätigungsseite für den Domainumzug. Sie erfahren außerdem, wie Sie dem Wechsel Ihrer Domain vom alten Provider zu domainFACTORY zustimmen können.
  
  

Schritt 1 – Die Admin-C Transfer E-Mail

Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel einer Transfer E-Mail ("Transfer Request"). Diese E-Mail erhalten Sie von unserem amerikanischen Partner OpenSRS/Tucows, nachdem Ihr Vertrag freigeschaltet bzw. Ihre Bestellung über das Echtzeitbestellsystem abgeschlossen wurde. Die E-Mail wird an die im Admin-C Eintrag der Domain hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt. Weiter unten finden Sie weitere Informationen zu dieser E-Mail.

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Von: Transfer [do_not_reply@ns-not-in-service.com]
Gesendet: Mittwoch, 30. September 2009 18:55
An: Ihre AdminC-E-Mail-Adresse
Betreff: Transfer Request for ihre-domain.tld

An English version of this message is contained below.

Attention: Ihre AdminC-E-Mail-Adresse

Re: Transfer of ihre-domain.tld

The current registrar of record for this domain name is [Ihr bisheriger Provider].

Tucows has received a request from xx xx on Wed Sep 30 12:53:45 2009 for us to become the new registrar of record.

You have received this message because you are listed as the Registered Name Holder or Administrative contact for this domain name in the WHOIS database.
Please read the following important information about transferring your domain name:

* You must agree to enter into a new Registration Agreement with us. You can
   review the full terms and conditions of the Agreement at
   https://rr-n1-tor.opensrs.net/transfers/index.cgi?rid=XXXX&tld=XXX&action=contract

* Once you have entered into the Agreement, the transfer will take place within
   five (5) calendar days unless the current registrar of record denies the request.

* Once a transfer takes place, you will not be able to transfer to another registrar
for 60 days.

Please go to our website, https://rr-n1-tor.opensrs.net/transfers/index.cgi?domain=ihre-domain.tld&id=XXXXXXXXXX to confirm or decline the transfer. If you don't respond to this message, the transfer will be cancelled automatically after one week.

If the URL above does not take you directly to the transfer confirmation page, you will have to enter your Domain Name: ihre-domain.tld and the Transfer Key: XXXXXXXXXX before accepting the transfer.

PLEASE NOTE that many domains require an Auth Code to approve a transfer. The Auth Code can only be obtained from the current domain provider. Please contact them directly for this info.

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Wichtige in dieser E-Mail enthaltene Informationen:

• https://rr-n1-tor.opensrs.net/transfers/index.cgi?domain=ihre-domain.tld&id=XXXXXXXXXX
  Über diesen Link gelangen Sie zur Bestätigungsseite, auf der Sie den Domaintransfer bestätigen können.
  
  
  

Schritt 2 – Die Bestätigungsseite (Transfer Confirmation Form)

Über den in der Transfer-E-Mail enthaltenen Link gelangen Sie zur Bestätigungsseite für den Domaintransfer, der sogenannten "Transfer Confirmation Form". Auf der Bestätigungsseite können Sie dem Transfer der Domain zu domainFACTORY stattgeben. Die mit roten Pfeilen markierten Stellen kennzeichnen die wichtigen Stellen der Bestätigungsseite. Weiter unten finden Sie die entsprechenden Erklärungen hierzu:

Auf dieser Seite sind nun folgende Schritte notwendig (durch rote Pfeile markiert):

1. Um dem Transfer der Domain zu domainFACTORY stattzugeben, aktivieren Sie bitte die erste Option "to indicate that the Registrant(s)..."
   
   
2. Geben Sie den Authorization Code für die Domain in das Eingabefeld ein. Der Authorization Code wurde Ihnen mit der Kündigung seitens des bisherigen Providers mitgeteilt. Falls Ihnen der Authorization Code für die Domain nicht mitgeteilt wurde, wenden Sie sich bitte an den bisherigen Provider und erfragen den Code.
   
   
3. Zur endgültigen Bestätigung des Providerwechsels klicken Sie abschließend bitte auf "Submit Request".

Nach Bestätigung des Providerwechsels erhält der bisherige Provider ebenfalls eine E-Mail, um den Transfer der Domain zu bestätigen.