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Rechnungen: Die Einstellungsmöglichkeiten

Ob eine Vorausbenachrichtigung neuer Rechnungen gewünscht ist oder Informationen an benutzerdefinierte E-Mailadressen geschickt werden sollen: Das Kundenmenü bietet zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten, mit denen die Benachrichtungen und der Versand von Rechnungen individuell konfiguriert werden können.

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Vorgehensweise bei offenen Posten

Wer selbst mit Kunden zu tun hat, kennt sicher das Problem der „Nichtzahler”. Natürlich, dass eine Rechnung zurückgeht, das kann jedem mal passieren. Da ändert man die Bankverbindung, vergisst, ein Unternehmen zu informieren, und schon hat man die Mahnung im Postfach. Oder eine unerwartet hohe Rechnung hat das Konto für diesen Monat etwas arg belastet, […]

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Digital signierte Rechnungen weiterhin sinnvoll?

Nachdem der Bundesrat inzwischen das „Steuervereinfachungsgesetz 2011“ und somit auch Erleichterungen bei elektronischen Rechnungen beschlossen hat, stellt sich die Frage nach der weiteren Vorgehensweise.

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Wenn einmal der Wurm drin ist…

…kostet die Fehlerbehebung jede Menge Zeit und Nerven. Dies gilt vor allem in der Buchhaltung. Dabei war das Problem am Anfang eigentlich eher überschaubar: Ein Kunde mit zwei Kundennummern wollte die offenen Posten für beide Kundennummer mit einer gemeinsamen Überweisung ausgleichen. Leider hat er dabei nicht beide betroffenen Kundennummern angegeben, weshalb unser System die Zahlung […]

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Doppelte Belastung

Heute melden sich Kunden bei uns, die sich über die doppelte Belastung einer fälligen Rechnung beschweren. Das Problem ist derzeit noch sehr mysteriös, da wir einen Fehler bei uns zumindest nach der ersten Kontrolle ausschließen können: Die betroffenen Debitorenkonten sind nur mit dem richtigen Betrag und Anzahl der Buchungen belastet (= keine doppelt in unserem […]

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Monatliche Sammelrechnung

Normalerweise stellen wir durch Kunden bezogene Leistungen zeitnah auf täglicher Basis in Rechnung. Bei Großkunden kann dies zu einer hohen Beleganzahl führen, weshalb wir in solchen Fällen eine monatliche Sammelrechnung anbieten. Bei dieser erfolgt die Abrechnung am Monatsersten für den Vormonat, d.h. wir treten in solchen Fällen für einen längeren Zeitraum in Vorleistung und müssen […]

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