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Wie kann ich mich registrieren?

Bitte klicken Sie im Forum rechts oben auf “Anmelden oder Registrieren” und wählen dann Registrieren, um sich im Forum anzumelden. Sie benötigen folgende Daten für die Registrierung:

  • E-Mailadresse
  • Gewünschter Username

Vergeben Sie bitte ein neues Passwort und bestätigen Sie die E-Mail, die Sie nach der Registrierung erhalten.

Ich möchte auf den Reseller-Bereich zugreifen. An wen kann ich mich wenden?

Bitte senden Sie uns dazu ein authentifiziertes Ticket über Ihr Kundenmenü rechts oben über “Support”, “One.Done! Anfrage stellen” zu.

Bitte beachten Sie, dass der Reseller-Bereich des Forums nur für Kunden mit Reseller-Tarif freigegeben werden kann.

Wo stehen die Server für das Forum?

Das Forum wird über vBulletin Cloud bereitgestellt. Dadurch erhält es automatisch sämtliche Updates und Neuerungen der Software und ist somit immer auf dem neusten Stand. vBulletin verwaltet seine Server in den USA.

Alle Informationen zur Verwaltung Ihrer Kundendaten auf unseren Servern finden Sie hier:

Wo befinden sich die DomainFactory Server?

Es besteht keine Schnittstelle zwischen Ihren Kundendaten und dem Forum.

Ich bin Kunde bei DomainFactory, möchte mich aber nicht im Forum registrieren. Kann ich wichtige Informationen verpassen?

Nein. Wir freuen uns sehr über jeden User und halten Sie auch in unserem Forum über Neuigkeiten und Aktualisierungen auf dem Laufenden. Für wichtige Informationen zu Ihrem Account kontaktieren wir Sie aber immer direkt.

Kann ich mich auch registrieren, wenn ich kein Kunde von DomainFactory bin?

Ja, Sie können gern Teil unserer Community werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Forum sich auf unsere Angebote bezieht und Diskussionen rund um andere Anbieter nicht erlaubt sind.

Welche Umgangsregeln gelten im Forum?

Wir stellen Ihnen alle Regeln für einen friedlichen Umgang direkt im Forum bereit. Den Direktlink zu den Forenregeln finden Sie ganz oben auf der Startseite des Forums, bis Sie die Anzeige dafür explizit ausblenden.

Es wurden unpassende Inhalte im Forum gepostet, was kann ich tun?

Bitte wenden Sie sich an unsere Moderatoren, wir werden die Inhalte prüfen und gegebenenfalls entfernen. Sie finden hierfür unter jedem Beitrag rechts den Link „Melden“.

Ich möchte meinen Forenaccount löschen, wie kann ich das tun?

Bitte loggen Sie sich hierzu in Ihren Forenaccount ein und klicken oben rechts dann auf Ihren Benutzernamen. Im sich öffnenden Flyout klicken Sie auf „Benutzereinstellungen“ und dann auf den Reiter „Privatsphäre“. Sie finden dann weiter unten auf der Seite eine Checkbox mit dem „Datenschutz Zustimmungsstatus“. Bitte entfernen Sie den Haken. Es erscheint eine Sicherheitsabfrage. Wen Sie diese bestätigen, werden Ihre persönlichen Daten und der Forenaccount nach drei Tagen automatisch gelöscht. Beiträge bleiben bestehen, werden aber vom Benutzernamen her anonymisiert. Falls Sie sich in Ihren Forenaccount anschließend wieder einloggen, wird der Löschauftrag automatisch storniert.

Wie kann ich meine durch die Forensoftware gespeicherten persönlichen Daten einsehen?

Bitte loggen Sie sich hierzu in Ihren Forenaccount ein und klicken oben rechts dann auf Ihren Benutzernamen. Im sich öffnenden Flyout klicken Sie auf „Benutzereinstellungen“ und dann auf den Reiter „Privatsphäre“. Sie finden unten auf der Seite den Button „Persönliche Daten exportieren“. Dadurch können persönlichen Daten, die mit diesem Konto verknüpft sind, heruntergeladen werden. Es besteht keine Schnittstelle zwischen Ihren Kundendaten und dem Forum. Es werden nur die persönlichen Daten ausgegeben, die durch das Forum gespeichert wurden. Ihre Beiträge im Forum sind kein Teil dieser Daten.

Geben sie uns Ihr Feedback

Das freut uns und wir haben Ihre positive Rückmeldung vermerkt. Wenn Sie möchten, teilen Sie uns gerne noch Details mit: Was hat Ihnen besonders gefallen? Welche Informationen waren besonders hilfreich?

Leider können wir Ihr Feedback nicht direkt beantworten, wir verwenden es jedoch, um die FAQ weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihre Antwort!

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