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  1. #1
    Reseller
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    Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Hallo zusammen!

    Ein Kunde möchte eine Domain, die derzeit bei einem anderen Anbieter gehostet wird, über uns zu DF umziehen.

    Wir würden gerne, bevor die Domain effektiv umgezogen wird, vorab die existierenden Email-Konten bei DF anlegen und die Inhalte (per imapcopy oder vergleichbares) übertragen. Es scheint aber, daß nur für bereits bei DF verwaltete Domains Email-Konten angelegt werden können.

    Wie wäre hier die empfohlene Vorgehensweise? Evtl. die Konten zuerst unter einer anderen Domain anlegen und nach Übertragung umbenennen? Besten Dank im Voraus für Unterstützung!
    Viele Grüße,
    Frank

  2. #2
    Reseller
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    AW: Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Selbstantwort: Habe folgenden Thread dazu gefunden: https://www.df.eu/forum/threads/7644...vorher-anlegen

    Gilt die dortige Aussage noch, daß ich die umzuziehende Domain mit einem falschen Authcode vorab bestellen kann, damit sie im Kundencenter erscheint?

    Falls ja: Diese Methode kommt mir etwas "unsauber" vor. Wäre es nicht sinnvoll, eine dedizierte Option "Domain bestellen, aber später erst umziehen" vorzusehen?
    Viele Grüße,
    Frank

  3. #3
    Forenexperte² (Reseller) Avatar von Enigma
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    AW: Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Zitat Zitat von Loc2262 Beitrag anzeigen
    Gilt die dortige Aussage noch, daß ich die umzuziehende Domain mit einem falschen Authcode vorab bestellen kann, damit sie im Kundencenter erscheint?
    Ja, das ist noch aktuell, siehe auch https://www.df.eu/forum/threads/5960...l=1#post517623.

    Gruß,
    Jan
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  4. #4
    Reseller
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    AW: Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Besten Dank, Enigma!
    Viele Grüße,
    Frank

  5. #5
    Reseller Avatar von wecotec
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    AW: Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Vorsicht.....da ist ein Bug im DF-System:

    Was mir letztens passiert ist: Domain vorab mit falschen AuthCode angelegt und dabei mein Handle als Admin-C / Inhaber im Bestellprozess angegeben. Die Domain habe ich dann im Rp2 dem Kunden/Auftrag zugewiesen damit ich Email-Adressen anlegen konnte.

    Später habe ich dann den AuthCode eingegeben und den Domaintransfer vollendet.

    Dabei wird dann nicht das Kundenhandle nachträglich der Domain zugewiesen, es bleibt mein Handle hinterlegt. Man muss ein UPDATE durch den Support anstossen.

    Bei der Vorgehensweise würde ich den DENIC-Eintrag auf jeden Fall checken, sonst kann es rechtliche Probleme geben. Achte auch auf richtige DNS-Einstellungen, ich meine da klemmt bei dieser Vorgehensweise, ab und an auch mal was.

  6. #6
    Kunde
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    AW: Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Hallo,

    in dem Zusammenhang hätte ich auch noch eine Frage.
    Bei einer Domain, die ich (reumütig) zurück zu DF ziehen möchte habe ich mir durch eine Stammdatenänderung kurz vor der Beantragung des KK einen 60-tägigen Transfer-Lock eingefangen.
    Die Mails habe ich bereits in einen temporären Account bei DF verschoben.
    Da ich das jetzt nicht rückgängig machen möchte: hat jemand eine Idee wie ich den Transfer-Lock aufheben oder zumindest austricksen kann indem ich alles schon über DF laufen lasse und nur noch den eigentlichen Domainumzug in 60 Tagen durchführe?

    Vielen Dank und viele Grüße
    Daniel

  7. #7
    Forenexperte Avatar von [headcrash]
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    AW: Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Das einzige was funktionieren würde, wäre die vorübergehende externe Einbindung und dann zum Termin die Umstellung von extern auf intern zu veranlassen.

    Rüdiger

  8. #8
    Reseller
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    AW: Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Dieses Verfahren scheint jetzt nicht mehr zu funktionieren. Wollte es gerade für einen Kunden einsetzen, und es erschien die Fehlermeldung "Transfer nicht möglich: Diese Domain ist noch nicht zum Transfer freigegeben".

    Gibt es eine alternative Möglichkeit, in Ruhe vor dem KK Emails und Webseite umzuziehen?
    Viele Grüße,
    Frank

  9. #9
    Kunde Avatar von killerbees19
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    AW: Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Um welche TLD handelt es sich? Ist eventuell ein Transfer Lock beim alten Anbieter gesetzt?


    MfG Christian

  10. #10
    Reseller Avatar von wecotec
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    AW: Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Oder liegt die Domain schon bei DF (anderes Kundenkonto) ?

  11. #11
    Forenexperte Avatar von [headcrash]
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    AW: Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Zitat Zitat von wecotec Beitrag anzeigen
    Oder liegt die Domain schon bei DF (anderes Kundenkonto) ?
    Da sieht aber die Fehlermeldung anders aus, ala: Onlinetransfer nicht möglich, bitte an den Support wenden.

    Rüdiger

  12. #12
    Reseller
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    AW: Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Domain liegt noch nicht bei DF. Habe aktuell keinen Kontakt zum bisherigen Hoster, daher kann ich nicht nach Transfer Lock fragen.

    Habe mir jetzt so beholfen, die Domain erstmal als externe bei DF zu registrieren. Dann kann ich in Ruhe alles migrieren, und danach den Authcode erfragen. Dann dem Support ein Ticket mit Code und Bitte um Umwandlung zu einer bei DF gehosteten Domain schicken. So soll es laut Support am besten klappen. (Kostet evtl. etwas Registriergebühr doppelt, aber daran soll es mal nicht scheitern.)
    Viele Grüße,
    Frank

  13. #13
    Reseller Avatar von wecotec
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    AW: Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Zitat Zitat von Loc2262 Beitrag anzeigen
    Dann dem Support ein Ticket mit Code und Bitte um Umwandlung zu einer bei DF gehosteten Domain schicken. So soll es laut Support am besten klappen.
    Das klappt definitiv, schon des öfteren probiert


    Zitat Zitat von Loc2262 Beitrag anzeigen
    Domain liegt noch nicht bei DF
    Es kann sein, dass Du an einen Reseller von DF gerätst, dann liegt die Domain bei DF ohne dass das so ersichtlich ist.....

  14. #14
    Forenexperte Avatar von masterframe
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    AW: Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Zitat Zitat von wecotec Beitrag anzeigen
    Es kann sein, dass Du an einen Reseller von DF gerätst, dann liegt die Domain bei DF ohne dass das so ersichtlich ist.....
    tracert domain.tld
    Und dann nachgucken wem die IP gehört.

    Gruß,
    masterframe

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  15. #15
    Reseller
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    AW: Domainumzug zu DF: Wie vorab Email-Konten einrichten?

    Zitat Zitat von wecotec Beitrag anzeigen
    Es kann sein, dass Du an einen Reseller von DF gerätst, dann liegt die Domain bei DF ohne dass das so ersichtlich ist.....
    Hehe, ja das wäre in der Tat eine Möglichkeit. In diesem Fall weiß ich allerdings, daß der bisherige Seitenbetreuer bei einem Mitbewerber hostet, nämlich der wo "Alles Dabei" ist.

    Dankeschön an alle Antworter!
    Viele Grüße,
    Frank

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