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  1. #31
    Communityservice Avatar von Nils Dornblut
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    AW: Direkte Meldung von SPAM und HAM

    Zitat Zitat von df_kunde Beitrag anzeigen
    Genialer Tipp vom Kundenservice, wenn das Trainieren des Spamfilters (bei Mails, die kein Spam sind) nicht hilft: "Spamfilter des Postfachs deaktivieren".
    Wie gesagt, das sollte so nicht vorkommen. Gerne klären wir Details, wenn es da z. B. ein Ticket gibt.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut
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  2. #32
    Communityservice Avatar von Nils Dornblut
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    AW: Direkte Meldung von SPAM und HAM

    Zitat Zitat von mar-e Beitrag anzeigen
    Sind die Pearl-Newsletter vom 10.4. (CAD), 7.4. (USB-Ladeset) und 31.3. (Pfeffermühle) angekommen?
    Sämtliche Newsletter von Pearl, die ich 2017 bekommen habe (11 Stück), hatten einen Spamscore von 10, davor gab es beides: welche mit 0 und welche mit 10.
    Pearl habe ich leider nicht mehr abonniert, muss ich gerade feststellen. Zumindest die direkte Rückmeldung bei der Anmeldung war ohne eine solch hohe Markierung. Bitte gerne aber die E-Mails entsprechend kennzeichnen, dass es sich nicht um SPAM handelt.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut
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  3. #33
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    AW: Direkte Meldung von SPAM und HAM

    Ich habe inzwischen schon den Eindruck, dass die Spamerkennung besser geworden ist. (ca. 30%)

    @DF: wäre es möglich die Funktion "Als Spam melden" mit einer anschließenden Sofort Löschen Funktion zu verbinden?

  4. #34
    Communityservice Avatar von Nils Dornblut
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    AW: Direkte Meldung von SPAM und HAM

    Zitat Zitat von silvio111 Beitrag anzeigen
    Ich habe inzwischen schon den Eindruck, dass die Spamerkennung besser geworden ist. (ca. 30%)
    Das freut uns

    @DF: wäre es möglich die Funktion "Als Spam melden" mit einer anschließenden Sofort Löschen Funktion zu verbinden?
    Den Wunsch gebe ich gerne einmal weiter.

    Mit freundlichen Grüßen

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  5. #35
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    AW: Direkte Meldung von SPAM und HAM

    Ich habe die Funktion gerade bei den Benutzereinstellungen gefunden. (Nachricht/Spam Meldungen)
    Danke

  6. #36
    Communityservice Avatar von Nils Dornblut
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    AW: Direkte Meldung von SPAM und HAM

    Zitat Zitat von silvio111 Beitrag anzeigen
    Ich habe die Funktion gerade bei den Benutzereinstellungen gefunden. (Nachricht/Spam Meldungen)
    Danke
    Stimmt, das hatte ich auch nicht auf dem Schirm! Danke für den Hinweis. Beitrag oben wurde ergänzt:

    Verschiedene Anpassungen z. B. für die direkte Löschung oder Verschiebung von als SPAM markierten E-Mails können Sie im Einstellungsbereich unter "Benutzereinstellungen" -> "Webmail" -> Spalte Nachricht "Spam-Meldungen" machen:



    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut
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  7. #37
    Communityservice Avatar von Nils Dornblut
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    AW: Direkte Meldung von SPAM und HAM

    Hallo zusammen,

    bitte testen Sie die Funktion nicht durch Abfolgen wie "SPAM klicken" --> 2 Sekunden später "Ham klicken" --> 2 Sekunden später "SPAM klicken". Dies ist extrem kontraproduktiv und verschlechtert die Erkennung. Es ist hier nicht so, dass die letzte Meldung mehr als vorherige zählen oder diese aufheben.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut
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    Geändert von Martin Schiftan (18.05.2017 um 07:33 Uhr) Grund: doppelter Text
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  8. #38
    Reseller Avatar von Malte Hübner
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    AW: Direkte Meldung von SPAM und HAM

    Hallo zusammen,

    funktioniert diese HAM/SPAM-Geschichte auch, wenn man den Mailfilter-Easy konfiguriert hat?

    Viele Grüße

  9. #39
    Forenexperte² (Reseller) Avatar von Enigma
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    AW: Direkte Meldung von SPAM und HAM

    Zitat Zitat von Malte Hübner Beitrag anzeigen
    funktioniert diese HAM/SPAM-Geschichte auch, wenn man den Mailfilter-Easy konfiguriert hat?
    Ja. Gerade dann siehst Du ja, welchen Spam DF durchgelassen hat; sonst musst Du das mit den individuellen Filtern "nachbauen".

    Gruß
    Jan
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