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  1. #16
    Forenexperte² (Reseller) Avatar von Enigma
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    AW: "Powered by DomainFactory" deaktivieren

    Zitat Zitat von Nils Dornblut Beitrag anzeigen
    Ich habe es selbst ausprobiert und finde es eigentlich gar nicht unintuitiv ehrlich gesagt. Selbst in der freien Version kommt der passende Hinweis und da das die erste Frage dazu ist, gehe ich mal davon aus, dass andere Kunden das immer gut gefunden haben
    fmertens hat es nicht gefunden, masterframe hat es nicht gefunden, ich habe es nicht gefunden. Das sind in diesem Thread 100%. fmertens kenne ich nicht, aber masterframe und mich könnte man wohl durchaus als leidlich erfahren bezeichnen.

    Ich hätte nicht damit gerechnet, dass es durch einen Klick in der Vorschau zu beheben ist, also bin ich auch nicht mit der Maus darüber gefahren, und somit gab es auch keinen Tooltip-Hinweis (oder meintest Du etwas anderes?). Die Methode ist so ungewöhnlich, dass man nicht wirklich damit rechnen kann.

    Ich könnte mir vorstellen, dass Benutzer des Baukastens, die im Normalfall eher nicht im Profibereich angesiedelt sein werden, den Link einfach stehenlassen, wenn sie keine Möglichkeit finden, ihn zu deaktivieren. In sehr vielen Fällen wohl auch ohne Rückfrage.

    Ich bleibe daher bei meiner Meinung (wir müssen uns auch nicht zwangsweise einigen).

    Gruß
    Jan
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  2. #17
    Communityservice Avatar von Nils Dornblut
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    AW: "Powered by DomainFactory" deaktivieren

    Zitat Zitat von Enigma Beitrag anzeigen
    fmertens hat es nicht gefunden, masterframe hat es nicht gefunden, ich habe es nicht gefunden.
    Hatte einer von Euch denn den Basic-Tarif? Es wurde doch mit dem freien Tarif getestet? Dort gibt es keine Abschaltfunktion, nur den Hinweis, wenn man mit der Maus drüber fährt, der dann auf die Bestellseite zeigt.

    Viele Grüße

    Nils
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  3. #18
    Forenexperte² (Reseller) Avatar von Enigma
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    AW: "Powered by DomainFactory" deaktivieren

    Zitat Zitat von Nils Dornblut Beitrag anzeigen
    Hatte einer von Euch denn den Basic-Tarif? Es wurde doch mit dem freien Tarif getestet? Dort gibt es keine Abschaltfunktion, nur den Hinweis, wenn man mit der Maus drüber fährt, der dann auf die Bestellseite zeigt.
    Wie sieht der Hinweis im Basic-Tarif denn aus?

    Gruß
    Jan
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  4. #19
    Communityservice Avatar von Nils Dornblut
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    AW: "Powered by DomainFactory" deaktivieren

    Zitat Zitat von Enigma Beitrag anzeigen
    Wie sieht der Hinweis im Basic-Tarif denn aus?
    Man klickt oben rechts auf "Vorschau" und kann dann das unten auf der Seite sehen:

    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	Banner_entfernen_nicht_moeglich_duda.png 
Hits:	58 
Größe:	523,6 KB 
ID:	5689

    Viele Grüße

    Nils
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  5. #20
    Forenexperte² (Reseller) Avatar von Enigma
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    AW: "Powered by DomainFactory" deaktivieren

    Zitat Zitat von Nils Dornblut Beitrag anzeigen
    Man klickt oben rechts auf "Vorschau" und kann dann das unten auf der Seite sehen:

    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	Banner_entfernen_nicht_moeglich_duda.png 
Hits:	58 
Größe:	523,6 KB 
ID:	5689
    Ja, das habe ich gesehen (nach Deinem Hinweis hier im Thread) und entspricht genau dem, was ich beschrieben habe.

    Gruß
    Jan
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  6. #21
    Communityservice Avatar von Nils Dornblut
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    AW: "Powered by DomainFactory" deaktivieren

    Zitat Zitat von Enigma Beitrag anzeigen
    Ja, das habe ich gesehen (nach Deinem Hinweis hier im Thread) und entspricht genau dem, was ich beschrieben habe.
    Okay, danke, wir beobachten das.

    Viele Grüße

    Nils
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  7. #22
    Kunde
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    AW: "Powered by DomainFactory" deaktivieren

    Vielen Dank für die ganzen Rückmeldungen.
    Zitat Zitat von Nils Dornblut Beitrag anzeigen
    Hatte einer von Euch denn den Basic-Tarif? Es wurde doch mit dem freien Tarif getestet? Dort gibt es keine Abschaltfunktion, nur den Hinweis, wenn man mit der Maus drüber fährt, der dann auf die Bestellseite zeigt.
    Also ist der "Freie Tarif" nicht gleich dem Basic-Tarif? Komisch ist nämlich, wenn ich auf den Link klicke, dann wird mir der Business Tarif empfohlen.

    Um das ganze jetzt abzukürzen: Habe ich die Möglichkeit im Basic-Tarif die Werbung zu deaktivieren oder nicht?

    Gruß fmertens

  8. #23
    Communityservice Avatar von Nils Dornblut
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    AW: "Powered by DomainFactory" deaktivieren

    Zitat Zitat von fmertens Beitrag anzeigen
    Vielen Dank für die ganzen Rückmeldungen.

    Also ist der "Freie Tarif" nicht gleich dem Basic-Tarif?
    Nein, es gibt diese Unterscheidungen:

    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	Homepage-Baukasten.png 
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Größe:	93,1 KB 
ID:	5696

    Komisch ist nämlich, wenn ich auf den Link klicke, dann wird mir der Business Tarif empfohlen.
    Das ist ja auch eine gute Empfehlung, weil viele Funktionen dort unterstützt werden.

    Um das ganze jetzt abzukürzen: Habe ich die Möglichkeit im Basic-Tarif die Werbung zu deaktivieren oder nicht?
    Dort ist die Deaktivierung ohne Probleme möglich, wenn Sie in die Voransicht gehen und dann ganz unten entsprechend klicken:

    Anhang 5688

    Im von Ihnen genutzten Free-Taif ist keine solche Möglichkeit vorgesehen, was sicher auch verständlich sein dürfte, da Ihnen ja keinerlei Kosten entstehen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut
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  9. #24
    Forenexperte² (Reseller) Avatar von Enigma
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    AW: "Powered by DomainFactory" deaktivieren

    Zitat Zitat von Nils Dornblut Beitrag anzeigen
    Nein, hier ist keine solche Möglichkeit vorgesehen, was sicher auch verständlich sein dürfte, da Ihnen ja keinerlei Kosten entstehen.
    Laut der von Dir geposteten Tabelle kostet der Basic-Tarif, nach dem fmertens fragte, 4,99 EUR pro Monat. Das würde ich nicht "keinerlei Kosten" nennen.

    Gruß
    Jan
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  10. #25
    Communityservice Avatar von Nils Dornblut
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    AW: "Powered by DomainFactory" deaktivieren

    Zitat Zitat von Enigma Beitrag anzeigen
    Laut der von Dir geposteten Tabelle kostet der Basic-Tarif, nach dem fmertens fragte, 4,99 EUR pro Monat. Das würde ich nicht "keinerlei Kosten" nennen.
    Mein Fehler, der Kunde nutzt den Free-Tarif, dort geht es nicht, im Basic-Tarif geht es wie oben bereits erklärt ohne Probleme. Ich habe das auch im Posting angepasst.

    Viele Grüße und danke für den Hinweis

    Nils
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  11. #26
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    AW: "Powered by DomainFactory" deaktivieren

    Ok, jetzt habe ich das verstanden. Die vier verschiedenen "Pakete" habe ich nicht gesehen. Ich habe bei der dieser Übersicht
    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	2017-09-26 07_53_50-Homepage-Baukasten - So einfach erstellen Sie Ihre eigene Webseite.png 
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Größe:	43,0 KB 
ID:	5697
    auf "Jetzt kostenlos starten" geklickt und dachte das wäre dann automatisch der Basic Tarif. Da man dann aber anscheinend in den Free-Tarif kommt, war mir nicht bewußt. Deswegen gab es auch diese Verständnisproblematik.

    Vielen Dank,
    fmertens

  12. #27
    Communityservice Avatar von Nils Dornblut
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    AW: "Powered by DomainFactory" deaktivieren

    Zitat Zitat von fmertens Beitrag anzeigen
    Ok, jetzt habe ich das verstanden. Die vier verschiedenen "Pakete" habe ich nicht gesehen. Ich habe bei der dieser Übersicht
    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	2017-09-26 07_53_50-Homepage-Baukasten - So einfach erstellen Sie Ihre eigene Webseite.png 
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    auf "Jetzt kostenlos starten" geklickt und dachte das wäre dann automatisch der Basic Tarif. Da man dann aber anscheinend in den Free-Tarif kommt, war mir nicht bewußt. Deswegen gab es auch diese Verständnisproblematik.

    Vielen Dank,
    fmertens
    Danke, ich dachte es mir schon und wir prüfen das intern bereits. Sobald mit eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns hier.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut
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  13. #28
    Communityservice Avatar von Nils Dornblut
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    AW: "Powered by DomainFactory" deaktivieren

    Zitat Zitat von fmertens Beitrag anzeigen
    Ok, jetzt habe ich das verstanden. Die vier verschiedenen "Pakete" habe ich nicht gesehen. Ich habe bei der dieser Übersicht
    Klicken Sie auf die Grafik für eine größere Ansicht 

Name:	2017-09-26 07_53_50-Homepage-Baukasten - So einfach erstellen Sie Ihre eigene Webseite.png 
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    auf "Jetzt kostenlos starten" geklickt und dachte das wäre dann automatisch der Basic Tarif. Da man dann aber anscheinend in den Free-Tarif kommt, war mir nicht bewußt. Deswegen gab es auch diese Verständnisproblematik.
    Von der Homepage aus gelangen Sie in jedem Fall bei jeder Auswahl direkt in den Homepage-Editor und es ist ohne großes Procedere ein Test möglich. An verschiedenen Stellen weisen wir darauf hin, dass es sich um eine Testversion ohne direkte Veröffentlichungsfunktion handelt. Das bietet einem Neukunden der so auf unsere Seite stößt direkt die Möglichkeit von Tests und das sehen wir als großen Vorteil an. Es ist aber richtig, dass das nur der Testmodus und somit der im Kundenmenü beschriebene Free-Tarif ist. Wie gesagt, ein Wunsch nach Veröffentlichung oder Wegschaltung der Werbung bedingt eine Buchung. Im Kundenmenü sind Sie ja bereits Kunde und wir betrachten es in dem Sinne funktionaler. Sie können dort entweder testen oder direkt bestellen. Daher machen wir da den Unterschied.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut
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