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  1. #1
    Kunde
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    Logfiles: Erfassung, Erzeugung, Bereitstellung, Deaktivierung

    Ich habe im Kundenmenü die "Erzeugung und Bereitstellung von Logfiles" deaktiviert. Ich verstehe aber leider nicht, was das heisst.

    In den Datenschutzerklärungen heisst es in der Regel unter dem Stichwort "Serverdaten": Aus technischen Gründen werden u.a. folgende Daten, die Ihr Internet-Browser an uns bzw. an unseren Webspace-Provider übermittelt, erfasst - sogenannte Serverlogfiles: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem etc. pp.

    Der Server braucht also einerseits die Logfiles. Deren Erzeugung habe ich andererseits deaktiviert. Das ist mir nicht plausibel. Vielleicht es nur Sprachstuss, aber ich komme da mit meiner Datenschutzerklärung nicht weiter. Wie muss es richtig heißen? Kann es sein, dass nur die "Bereitstellung" deaktiviert ist. Was passiert dann mit den erzeugten Logfiles? Werden die gelöscht? Wann?

    In der Hoffnung auf Aufklärung,
    mit freundlichen Grüßen
    Norbert Schmitt

  2. #2
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    AW: Logfiles: Erfassung, Erzeugung, Bereitstellung, Deaktivierung

    Hallo Herr Schmitt,

    wir werden uns zu den Punkten noch äußern. Dies wird voraussichtlich aber noch etwas dauern.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut
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  3. #3
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    AW: Logfiles: Erfassung, Erzeugung, Bereitstellung, Deaktivierung

    Hallo Herr Dornblut,

    d.h. also, dass es nicht möglich ist Ihr Statistik Tool so zu konfigurieren, dass die IP Adresse maskiert wird und somit keine verwertbaren, personenbezogenen Daten erfasst und gespeichert werden?

    Ich bin eigentlich davon ausgegangen dass Sie diese Möglichkeit selbstverständlich anbieten, denn bei Ihren Mitbewerbern scheint diese Möglichkeit Standard zu sein.

    Oder verstehe ich da irgendetwas nicht richtig?

    Vielen Dank und schöne Grüße,
    Andreas Essenberger

  4. #4
    Communityservice Avatar von Nils Dornblut
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    AW: Logfiles: Erfassung, Erzeugung, Bereitstellung, Deaktivierung

    Hallo Herr Essenberger,

    eine ausführliche Antwort zum Thema ist in Vorbereitung. Sobald diese fertig ist, werden wir sie veröffentlichen. Voraussichtlich passiert das im Laufe der nächsten Woche. Man wird hier verschiedene Fälle unterscheiden müssen. Begründungen liefern wir dann.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut
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  5. #5
    Kunde
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    AW: Logfiles: Erfassung, Erzeugung, Bereitstellung, Deaktivierung

    Hallo Herr Dornblut,

    ich finde im Netz in Datenschutzerklärungen solche oder ähnliche Formulierungen:

    Das bei Domain Factory vorhandene Apache-Access-Log wird für drei Tage vorgehalten und danach verworfen. Aus diesem Logfile generiert Domainfactory die täglichen Webalizer-Statistiken.

    Gibts bei DF irgendwo Informationen darüber, wie lange die Logfiles gespeichert werden? Habe ich da was übersehen? Mir selbst ist es gleichgültig, wie lange die Sreverdaten vorgehalten werden, ich möchte darüber allerdings korrekt Auskunft geben können,

    beste Grüße
    Norbert Schmitt

  6. #6
    Communityservice Avatar von Nils Dornblut
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    AW: Logfiles: Erfassung, Erzeugung, Bereitstellung, Deaktivierung

    Hallo Herr Schmitt,

    Inhalt der kommenden Antwort wird sein, was wir warum machen, welche Pflichten bei uns liegen und welche beim Kunden. Wir werden da auch unterscheiden was wir für den von uns angebotenen Service an Logging benötigen und was zu statistischen Zwecken gespeichert bzw. nicht bespeichert oder anonymisiert wird.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut
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  7. #7
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    AW: Logfiles: Erfassung, Erzeugung, Bereitstellung, Deaktivierung

    Hallo zusammen,

    ich habe hier schon einmal eine Richtung aufgezeigt:

    https://www.df.eu/forum/threads/8241...erProfessional

    Weitere Details, wie dort geschrieben, in den nächsten Tagen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut
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