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Wir sind ein langjähriger Kunde von DomainFactory und fühlen uns dort gut aufgehoben und...
Detlef Koepke
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Herr Armin Mautner hat mir schnell und mit klaren Angaben weitergeholfen. Problem konnte...
BA
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Gute Kontrolle und sehr gutes Feedback. Bei Problemen gibt es schnell und unkompliziert...
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Strategien für starke Marken.
Die Brand-Experten von trumedia konzentrieren sich darauf, ihren Kunden mit immer wieder neuen Ideen überzeugende Lösungen für deren nachhaltige Markenentwicklung zu liefern. Ebenfalls eine gute Idee: sich bei den dafür nötigen Hosting-Ressourcen und -Produkten für DomainFactory zu entscheiden. Echte Profis eben.
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Hardware, Software, Brainware.
Kunden von SATWARE können gleich dreifach profitieren: von der Agentur plus dem Systemhaus, die hier unter einem Dach vereint sind. Und von der ManagedServer-Technologie, die DomainFactory im Hintergrund zuverlässig bereitstellt. Eine typische Win-win-win-Situation, die sich seit vielen Jahren bewährt.
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Design perfekt vernetzt.
Webdesign, Grafikdesign, Videoschnitt und Online-Marketing aus einer Hand: Wer seinen Kunden so viel professionelle Hilfe bietet, will selbst auch besten Support genießen, wenn es um die nötige Hosting-Plattform geht. Schon seit der Gründung der Full-Service Online Marketing Agentur ALL-ABOUT Designs ist DomainFactory der Wunschpartner.
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Vielfalt ist hier Erfolgskonzept.
Über 50 Köpfe entwickeln individuelle Software-Lösungen für Kunden unterschiedlichster Branchen und Größe. Vielfältig ist auch der technische Rahmen, den DomainFactory dafür seit mehr als 10 Jahren bereitstellt: mit Managed Servern, Domain-Verwaltung, Reseller-Plattform – und nicht zuletzt mit dem Premium-VIP-Service.
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Erfolgsfaktor: Kontinuität.
Seit mehr als 17 Jahren steht Webdesign Haak für kreative Online-Gestaltung mit vielen ergänzenden Leistungen. Und seit mehr als 10 Jahren setzt Designerin Nancy Haak dabei auf das Reseller Hosting von DomainFactory. Eingespielte Partner – ein Vorteil, von dem die Kunden nur profitieren können.
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Webdesign – natürlich kreativ.
Frische Ideen und klares Webdesign aus dem Norden, verbreitet in alle vier Himmelsrichtungen über unser Reseller Hosting Premium. Weltweit nutzen Endkunden das professionelle Leistungsspektrum der Lübecker Agentur hansaconcept. Die Zuverlässigkeit des Hostings, das dahintersteht, kommt aus dem Süden: von DomainFactory.
Die Paketdetails im Überblick.
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Auf dem Server zur Verfügung stehender Speicherplatz für Ihre Webseiten. Der Webspace ist flexibel anpassbar, Preis siehe "Add-ons".
Teilen Sie den Speicherplatz auf beliebig viele Postfächer auf. Ein Postfach muss dabei mindestens 5 MB groß sein. Die Maximalgröße ist je nach Paket unterschiedlich. Den Mailspace können Sie flexibel an Ihren Bedarf anpassen, Preis siehe "Add-ons".
Die Postfachgröße können Sie flexibel an Ihren Bedarf anpassen. Die maximale Größe ist durch unsere Pakete gestaffelt und reicht bis zu 10 GB ab unserem Professional-Tarif.
Nutzen Sie alle im jeweiligen Tarif enthaltenen MariaDB-Datenbanken.
Ein SSH-Account ermöglicht den direkten und verschlüsselten Zugang zu Ihrem Webspace über eine Linux-Konsole. Auf diese Weise ist die Verwaltung für Profis ganz besonders einfach. Die Anzahl an SSH-Zugängen können Sie Ihrem jeweiligen Paket entnehmen und bei Bedarf erweitern. Die Preise sehen Sie unter "Add-ons".
Cronjobs ermöglichen die automatische Ausführung von Skripten zu bestimmten Uhrzeiten. Zusätzlich können Cronjobs in diesem Tarif in Intervallen ausgeführt werden. In den Paketen Basic und Medium können Cronjobs gegen einen Aufpreis hinzugefügt werden. Die Preise sehen Sie unter "Add-ons". Bei den restlichen Paketen sind bereits Cronjobs erhalten.
Im Paket Professional sind schon Inklusiv-Domains enthalten. Dabei verwalten Sie beliebig viele Domains in einem Paket und können auch verschiedene Inhalte für diese anzeigen - also legen Sie einfach los.
Unser Domain-SSL-Zertifikat ermöglicht einen umfassenden Basisschutz für Ihre Domain oder Subdomain und ist bei den Webhosting-Paketen Premium und Ultimate bereits enthalten. Falls bei dem von Ihnen ausgewählten Paket kein SSL-Zertifikat enthalten sein sollte ergänzen Sie es einfach im Kundenmenü!
Im Paket Professional sind bereits Inklusiv-Domains im Tarif enthalten - also legen Sie einfach los!
Subdomains (auch Third-Level-Domains genannt) sind einem Domainnamen vorangestellt, z.B. meine.homepage.de. Subdomains können frei konfiguriert werden – das heißt, Sie können für Subdomains eigene Inhalte hinterlegen, E-Mail-Postfächer anlegen oder auch Nameserver-Einstellungen verwalten.
Es können beliebig viele externe Domains über den Account verwaltet werden. Externe Domains werden direkt bei einem anderen Registrar registriert und anschließend in Ihr Webhosting-Paket integriert. Preis siehe "Add-ons".
Für jede Domain ist eine individuelle Konfiguration der Nameserver-Einstellungen möglich. Neben A-, CNAME-, MX- und NS-Einträgen können Sie auch die AAAA-, SPF-, SRV- und TXT-Einstellungen konfigurieren. Darüber hinaus können für Domains bei den Vergabestellen auch direkt externe Nameserver hinterlegt werden.
Bei den Vergabestellen können für Domains eigene, externe Nameserver hinterlegt werden. Eine Konfiguration ist dabei sowohl für alle als auch für einzelne Domains möglich.
Die DNS-Einträge von Domains sind neutral gehalten und lassen keine offensichtlichen Rückschlüsse auf uns zu. Für ein besonders professionelles Auftreten können für Domainnamen vieler Top-Level-Domains darüber hinaus die DNS-Einträge auch individualisiert dargestellt werden. Dabei nutzt eine Domain weiterhin die Nameserver von DomainFactory, bei Whois- und Nameserver-Abfragen werden jedoch individuelle Nameserver dargestellt.
Die Whois-Einträge können über das Kundenmenü für jede Domain individuell konfiguriert werden. So können für den Inhaber, Admin-C, Tech-C und Zone-C von Domainnamen Daten hinterlegt werden, die von Ihren persönlichen Informationen abweichen. Die Konfigurierbarkeit der Whois-Einträge ermöglicht es somit, neben eigenen Domains auch Domainnamen für Familienangehörige oder mehrere Unternehmen innerhalb einer Unternehmensgruppe zu verwalten.
Neben dem IPv4-Protokoll sind Domains bei DomainFactory bereits jetzt auch über IPv6, dem Internet-Protokoll der Zukunft, verfügbar. Die Bereitstellung mit IPv6 kann individuell konfiguriert werden.
Als Traffic wird der Datentransfer bezeichnet, der im Rahmen der Nutzung eines Webhosting-Pakets anfällt und beinhaltet beispielsweise den Abruf Ihrer Webseiten, Download von Dateien und den Empfang und Versand von E-Mails. Der Inklusiv-Traffic des Tarifs bezeichnet das monatlich enthaltene Datentransfer-Volumen.
Die HighEnd-Serversysteme von DomainFactory sind mit ultraschnellen SSD-Festplatten ausgestattet. SSDs zeichnen sich durch eine besonders hohe Performance und Zuverlässigkeit aus und sind bis zu einhundert Mal schneller im Vergleich zu herkömmlichen Festplatten. Das ermöglicht eine noch schnellere Bereitstellung Ihrer Web-Inhalte bei sehr hohen Leistungsreserven auch für besonders anspruchsvolle Anwendungen und stark besuchte Webseiten.
Mit dynamischen Inhalten stehen Ihnen verschiedene Skriptsprachen (z.B. PHP, Perl) und Datenbanken (z.B. MySQL5, SQLite) zur Verfügung.
Zum Aufspielen Ihrer Daten auf den Webspace steht Ihnen die rechts angegebene Anazahl an FTP/SFTP/FTPS-Accounts zur Verfügung. (Benutzername, Password und Startverzeichnis konfigurierbar)
Web-FTP ermöglicht den direkten und einfachen Webspace-Zugriff über das Kundenmenü. So können Sie die Dateien auf Ihrem Webspace bequem über einen normalen Internetbrowser verwalten.
Ein SSH-Zugang ermöglicht den direkten und verschlüsselten Zugang zu Ihrem Webspace über eine Linux-Konsole. Auf diese Weise ist die Verwaltung für Profis ganz besonders einfach. Die Anzahl an SSH-Zugängen können Sie Ihrem jeweiligen Paket entnehmen und bei Bedarf erweitern. Die Preise sehen Sie unter "Add-ons".
Mit Server Side Includes (SSI) können Ausgaben kleinerer CGI-Skripte von anderen Servern in die eigene Webseite eingebunden werden.
Gestalten Sie Fehlerseiten in Ihrem eigenen Design.
Mittels .htaccess-Dateien können erweiterte Einstellungen an der Serverkonfiguration für Ihr Webhosting-Paket vorgenommen werden.
Mittels .htaccess-Dateien kann einfach und schnell ein umfassender Zugriffsschutz für bestimmte Bereiche von Webseiten eingerichtet werden.
Ermöglicht die verschlüsselte Übertragung von Daten über einen SSL-Proxy. So können sensible Daten (z.B. bei Onlineshops) abhörsicher übertragen werden.
Ein eigenes SSL-Zertifikat wird auf Ihren Namen und den Namen Ihrer Domain ausgestellt und sorgt bei der Übertragung von sensiblen Daten (z.B. bei Onlineshops) somit für ein besonders hohes Maß an Vertrauen bei den Besuchern Ihrer Webseite. Alle Webhosting-Pakete enthalten jeweils ein Domain SSL-Zertifikat, zusätzliche SSL-Zertifikate sind optional erhältlich. Das aktuelle Angebot finden Sie in der Navigation unter "Sicherheit".
Mit Secure-FTP kann die Datenübertragung auf und von Ihrem Webspace komplett verschlüsselt und somit abhörsicher gestaltet werden. S-FTP unterliegt der dF ScriptPower für dieses Paket.
Quotas stellen Verzeichnis-Begrenzungen für Ordner dar, mittels welchen ein hohes Maß an Sicherheit gewährleistet werden kann. Verfügt ein Verzeichnis über eine Quota, können in diesem Verzeichnis liegende Skripte nur inner- und unterhalb dieses Ordners ausgeführt werden. Auf diese Weise kann wirksam verhindert werden, dass sich Angreifer bei Sicherheitslücken Zugriff auf Dateien verschaffen, die sich außerhalb eines Verzeichnisses befinden. Zusätzlich erfolgt mit Einrichten einer Quota eine Begrenzung des Speicherplatzes des jeweiligen Verzeichnisses. So kann ein Überlaufen des Haupt-Webspace verhindert werden.
Für alle Domains können ausführliche Statistiken eingesehen werden (z.B. Besucher, aufgerufene Dateien, Tags, etc.).
Mit den Traffic-Statistiken kann der angefallene Datentransfer ständig eingesehen und überwacht werden.
Bei Bedarf können Sie die Erstellung von Logfiles für jede Ihrer Domains aktivieren. Die Logfiles werden dann auf dem Webspace zur Verfügung gestellt, können heruntergeladen und die Zugriffe auf Ihre Webseiten lokal ausgewertet werden.
Teilen Sie den Speicherplatz auf beliebig viele Postfächer auf. Ein Postfach muss dabei mindestens 25 MB groß sein. Die Maximalgröße ist je nach Paket unterschiedlich. Den Mailspace können Sie flexibel an Ihren Bedarf anpassen, Preis siehe "Add-ons".
Eine E-Mail-Weiterleitung ermöglicht die Einrichtung einer E-Mail-Adresse, die automatisch alle eingehenden E-Mails an eine zuvor als Weiterleitungsziel definierte andere E-Mail-Adresse weiterleitet. Ein E-Mail-Forwarder kann mit bis zu 20 Weiterleitungszielen ausgestattet werden.
Mit dem Spam- und Virenschutz von DomainFactory befreien Sie Ihre E-Mail-Postfächer von lästigen und unerwünschten Nachrichten. Über die Mailfilter stehen Ihnen umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten für den Spam- und Virenschutz zur Verfügung, mittels der DF MailfilterEASY können Sie auf bereits vorkonfigurierte Mailfilter zurückgreifen.
Mit den Mailfiltern können Sie eigene Filterregeln erstellen. Eigene Filterregeln ermöglicht einen sehr flexiblen, umfangreichen und individuell auf Ihren E-Mail-Verkehr zugeschnittenen Schutz vor unerwünschten E-Mails. Die Mailfilter bieten aber weitaus mehr als Schutz vor unerwünschten E-Mails. Sie können zum Beispiel E-Mails in IMAP-Unterordner weiterleiten, eigene Filterkriterien festlegen und RegularExpressions für die Filterung einsetzen.
Jedes E-Mail-Postfach Ihrer Domains können Sie auch über ein bereitgestelltes Webmail erreichen und verwalten. Für den mobilen Zugriff auf Ihre E-Mails mittels Webmail ist ein normaler Internetbrowser ausreichend.
Zur abhörsicheren Übertragung von E-Mails können Sie den Versand und Empfang Ihrer E-Mails mittels einer SSL-Verschlüsselung vornehmen.
Konfigurierbare automatische Beantwortung von E-Mails, ideal zur Information über eine Abwesenheit, beispielsweise während der Urlaubszeit. Neben dem Betreff und der Nachricht selbst können Sie für Autoresponder auch einen Anfangs- sowie einen Endzeitpunkt definieren. Es können beliebig viele Autoresponder eingerichtet werden.
Ein Alias bezeichnet eine alternative E-Mail-Adresse, unter welcher ein eingerichtetes E-Mail-Postfach zusätzlich erreichbar sein soll. Es können beliebig viele Aliasse für jedes Postfach eingerichtet werden.
Die individuell konfigurierbare Reverse-DNS-Prüfung zeigt nicht korrekt konfigurierten E-Mail-Servern die rote Karte und stellt somit einen weiteren wichtigen Baustein im umfassenden Spam- und Virenschutz Ihrer E-Mail-Postfächer dar.
In der Spamhaus-Blacklist werden absendende E-Mail-Server geführt, die anhand unterschiedlicher Kriterien nachweislich als Quelle von Spamnachrichten identifiziert werden konnten. Der individuell konfigurierbare Einsatz von Spamhaus gewährleistet einen umfassenden und effektiven Schutz vor unerwünschten Spamnachrichten und kann somit zu einer deutlichen Reduzierung des SPAM-Aufkommens für Ihre E-Mail-Postfächer führen.
Mit dem Sender Policy Framework kann definiert werden, wie und von welchen Servern E-Mails mit E-Mail-Adressen einer Domain versendet werden. So kann ein Empfänger einer E-Mail anhand der hinterlegten Informationen feststellen, ob es sich bei einer E-Mail tatsächlich um eine Ihrerseits versendete E-Mail handelt oder ob der Versand über einen nicht im SPF-Eintrag hinterlegten Server erfolgt ist und es sich somit um eine Absenderfälschung handelt.
Jedes E-Mail-Postfach kann mittels DF Webmail Mobile mit Mobile-Browsern verwaltet werden. DF Webmail Mobile ist speziell für den Zugriff per Handy und PDA optimiert, um Ihnen unterwegs ein schnelles und einfaches Arbeiten per Webmail zu ermöglichen.
Für jedes E-Mail-Postfach können Sie sich bei Bedarf SMS-Benachrichtigungen bei eingehenden E-Mails auf Ihr Handy zukommen lassen. Für absolute Kostenkontrolle können Sie die maximale Anzahl an SMS-Benachrichtigungen pro Tag beliebig begrenzen. Für jede SMS-Benachrichtigung fällt der Betrag in der Spalte rechts an.
Mit DF PushMail sind Sie immer up to date: Eingehende E-Mails werden dabei direkt an das verbundene mobile Endgerät weitergereicht – ganz ohne manuelles Abrufen. So sind Sie bei Verwendung eines geeigneten Handys oder Smartphones stets umgehend über eingehende E-Mails informiert!
Über die vorinstallierte Mailman-Mailinglistensoftware können Sie Newsletter an bis zu 50.000 Empfänger versenden. Profi-Features wie Ein- und Austragungsmöglichkeiten der Empfänger sind selbstverständlich enthalten und können über das Online-Interface konfiguriert werden.
Über die vorinstallierte Mailman-Mailinglistensoftware können Sie Diskussions-Mailinglisten mit bis zu 2.000 Teilnehmern einrichten und verwalten. Profi-Features wie Ein- und Austragungsmöglichkeiten der Empfänger sind selbstverständlich enthalten und können über das Online-Interface konfiguriert werden.
Die hohe Verfügbarkeit Ihres Webhosting-Pakets von mindestens 99,9 Prozent im Jahresmittel garantieren wir Ihnen gemäß des Service-Level-Agreements vertraglich!
Über den 24/7-Notfallsupport steht unser Operations-Team in Notfällen rund um die Uhr an 7 Tagen der Woche zur Verfügung.
Unser kompetenter und kostenfreier E-Mail-Support steht Ihnen an jedem Tag der Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
Die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter unseres Telefonsupports stehen Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 07.00 und 22.00 Uhr sowie am Samstag zwischen 09.00 und 17.00 Uhr gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Das Service-Level-Agreement ist fester Bestandteil unserer Dienstleistungen und garantiert Ihnen somit ein vertraglich festgelegtes hohes Leistungsniveau.
Lassen Sie sich von der Qualität unserer Leistungen überzeugen und lernen Sie unsere Produkte mit der Geld-zurück-Garantie 60 Tage lang ohne Risiko kennen. Diese umfasst sowohl den Tarifpreis als auch die Einrichtungsgebühr. Ausgenommen sind lediglich Domains, SSL-Zertifikate und sonstige Zusatzleistungen. Für einen reinen Test stehen Ihnen jedoch selbstverständlich Third-Level-Domains ohne Mehrkosten zur Verfügung, die Sie sich bei der Neubestellung sichern können.
Übrigens: Auch wenn Sie unsere Dienstleistungen bereits nutzen, profitieren Sie von der Sicherheit durch die Geld-zurück-Garantie. Möchten Sie zu einem späteren Zeitpunkt einen Wechsel in einen anderen Tarif durchführen, können Sie diesen ebenfalls im Rahmen der Geld-zurück-Garantie zunächst risikofrei 60 Tage lang testen!
Webhosting bei DomainFactory zahlt sich nicht nur für Ihre Webseiten aus. Denn durch unsere Dienstleistungen entstehende CO2-Emissionen werden vollständig kompensiert, um eine klimatische Neutralstellung zu erreichen. So leisten Sie mit einem Webhosting-Paket bei DomainFactory auch einen aktiven Beitrag zum Schutz unserer Umwelt!
PremiumVIP steht für die bevorzugte Bearbeitung aller Anfragen per Telefon und E-Mail. Sie erreichen uns über eine gesonderte Hotline und Service-E-Mail-Adresse. PremiumVIP ist ideal für eine besonders schnelle Reaktion und beste Erreichbarkeit.
Mit PremiumVIP Individual steht Ihnen ein fester Ansprechpartner bei höchster Priorität zur Verfügung. Rückfragen in anderen Abteilungen übernimmt er für Sie und stimmt diese für Sie ab. Darüber hinaus stehen Ihnen natürlich eine Vertreterregelung sowie alle Vorteile des PremiumVIP-Service ebenfalls zur Verfügung. Für Kunden, denen ein fester Kontakt besonders wichtig ist.
Wir nehmen automatisch eine tägliche Sicherung Ihres kompletten Datenbestands vor. Hierbei werden alle Dateien auf Ihrem Webspace, Ihre E-Mail-Postfächer sowie alle sonstigen Daten und Einstellungen rund um Ihr Webhosting-Paket gesichert und i.d.R. 7 Tage lang aufbewahrt. Im Notfall können wir so schnell und einfach eine Wiederherstellung Ihrer Daten vornehmen!
Zusätzlich zur durch DomainFactory automatisch erfolgenden, täglichen Sicherung des kompletten Datenbestands, kann mit DVD-Backup schnell und einfach das Anfertigen und Zusenden einer gesonderten Datensicherung des Webspace auf DVD in Auftrag gegeben werden.
Sollte tatsächlich einmal ein Hardware-Defekt auf dem Server Ihres Webhosting-Pakets auftreten, so steht stets ein Ersatzserver für Ihre Inhalte bereit. Im Notfall wird so einfach die Festplatte Ihres Servers in den Ersatzserver eingebaut und Ihre Webseiten sind somit trotz Reparaturarbeiten an Ihrem Server erreichbar!
In bestimmten Fällen (z.B. bei Berichterstattung über Ihre Webseite in den Medien oder bei umfangreichen Werbeschaltungen) kann es zu einer Überlastung der im Webhosting-Paket verfügbaren Ressourcen kommen. Im Rahmen des Überlastungsschutzes wird Ihr Paket in einem solchen Fall für die Dauer der Überlastung auf einen dedizierten Mietserver umgezogen, um die Erreichbarkeit Ihrer Webseiten mit nochmals stark erhöhten Ressourcen zu ermöglichen. Bei erforderlichem Umzug im Rahmen des Überlastungsschutzes entstehen gesonderte Kosten wie unter "Add-ons" angegeben. In diesem Paket ist der Überlastungsschutz 4-mal pro Jahr je 3 Tage gratis. Die Beauftragung des Überlastungsschutzes selbst ist optional und kostenfrei.
Als Skriptsprache stehen Ihnen verschiedene aktuelle Versionen von PHP zur Verfügung. Die PHP-Version kann pro Domain festgelegt und über das Kundenmenü konfiguriert werden.
Sie können eine .user.ini-Datei mit Ihrer PHP-Anwendung verwenden, um PHP-Einstellungen zu konfigurieren: z.B. die Datenmenge, die hochgeladen werden kann, ausführliche Fehleranzeige, Speicherbeschränkungen u.v.m.
Die rechts in der Zeile stehenden Werte stehen Ihren Skripten pro Aufruf zur Verfügung. Die Skriptlaufzeit beträgt bis zu 300 Sekunden/Aufruf.
Als Alternative zu MariaDB-Datenbanken steht bei DomainFactory auch SQLite zur Verfügung. SQLite ist ein relationales Datenbanksystem, das in PHP integriert ist. Im Gegensatz zu MariaDB-Datenbanken ist kein spezieller Datenbankserver für die Nutzung erforderlich.
Cronjobs ermöglichen die automatische Ausführung von Skripten zu bestimmten Uhrzeiten. Zusätzlich können Cronjobs in diesem Tarif in Intervallen ausgeführt werden. In den Paketen Basic und Medium können Cronjobs gegen einen Aufpreis hinzugefügt werden. Den Preis sehen Sie unter "Add-ons". Bei den restlichen Paketen sind bereits Cronjobs erhalten.
Der Monatspreis beschreibt das monatliche Entgelt für den jeweiligen Tarif. Das Tarifentgelt wird gemäß dem angegebenen Abrechnungszeitraum berechnet.
Die Einrichtungsgebühr wird einmalig für die Einrichtung Ihres Auftrags erhoben.
Die Laufzeit gibt die Dauer wieder, während der Ihr Vertrag bei uns gültig ist.
Die Berechnung des Monatspreises erfolgt stets gemäß des angegebenen Abrechnungszeitraums, die Rechnungsstellung erfolgt zum Beginn eines Abrechnungszeitraums.
Sie können zusätzlichen Webspace hinzubuchen. Jedoch in Summe nicht mehr als 500 GB.
Sie haben noch Fragen zu WordPress Hosting? Wir antworten Ihnen.
Webhosting-Tarife ManagedHosting 64 zzgl. einmaliger Einrichtungsgebühr in Höhe von 9,99 €. Abrechnungszeitraum 1 Monat, soweit nicht alternativ ein anderer Abrechnungszeitraum angeboten wird und Sie diesen wählen. Automatische Vertragsverlängerung um die Dauer des vereinbarten Abrechnungszeitraums, wenn der Vertrag nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende des vereinbarten Abrechnungszeitraums gekündigt wird. Entgelte sind jeweils für den jeweiligen Abrechnungszeitraum im Voraus zahlbar. Ergänzend gelten die jeweilige Tarifleistungsbeschreibung, unsere Preisliste und unsere AGB. Änderungen unseres Angebots vorbehalten. Alle Preise inkl. gesetzl. MwSt.
E-Mail-Postfächer
Die maximale Anzahl von E-Mail-Postfächern ist begrenzt durch die Mindestgröße je E-Mail-Postfach. Die Mindestgröße eines einzelnen E-Mail-Postfachs beträgt 5 MB, die maximale Größe ist abhängig vom gewählten Paket.
Notfallsupport
Es erfolgt keine Berechnung von Notfallanfragen und Arbeitszeit/Techniksupport bei in unserem Einflussbereich liegenden Ausfällen und Überlastungen – rund um die Uhr! Probleme in unserem Einflussbereich sind Hardwaredefekte, Fehlfunktionen der von uns bereitgestellten Systemsoftware und Netzwerkschwierigkeiten innerhalb unseres Backbones. Grundpreis in Höhe von 24,95 € inkl. MwSt. zzgl. Arbeitszeit für Notfall-Anfragen aufgrund nicht in unserem Einflussbereich liegender Probleme, Ausfälle und Beeinträchtigungen während der Standardarbeitszeit (Mo.-Fr. 7-22 Uhr, Sa. 7-17 Uhr, Feiertage ausgenommen). Grundpreis in Höhe von 49,95 € inkl. MwSt. zzgl. Arbeitszeit für Notfall-Anfragen aufgrund nicht in unserem Einflussbereich liegender Probleme, Ausfälle und Beeinträchtigungen außerhalb der Standardarbeitszeit. Technikerarbeitszeit – aufgrund nicht in unserem Einflussbereich liegender Ausfälle und Probleme sowie bei Techniksupport – je angefangenen 15 Minuten 24,90 € inkl. MwSt.
MariaDB-Datenbanken
Die Größe einer MariaDB-Datenbank ist derzeit technisch nicht fest begrenzt, um den höchstmöglichen Komfort für unsere Kunden zu ermöglichen. Die maximal mögliche Größe einer im Grundpreis enthaltenen oder optional erhältlichen MariaDB-Datenbank ist jedoch begrenzt auf 250 MB je Datenbank. Eine darüber hinausgehende Nutzung wird derzeit ohne gesonderten Aufpreis und ohne Rechtsanspruch für die Zukunft geduldet, darf jedoch in keinem Fall zu einer Beeinträchtigung der Server- und Datenbankperformance führen oder die Leistungsfähigkeit anderer Kundenpräsenzen einschränken. Die Größe der Datenbank(en) ist darüber hinaus begrenzt durch die Größe des vom Kunden gebuchten Webspace.
