Phishingmails im Umlauf!

Aktuell werden gefälschte E-Mails versendet, die als Absender service@df.eu bzw. mahnung@df.eu angeben und vermeintlich auf unser Kundenmenü/ Webmail verweisen.

Inhalt der Mail (6. September 2017)

Date:  Dienstag, 5. September 2017
Von: DomainFactory Service <services@df.eu >
Betreff : Ihr freundlicher Support .

Sehr geehrter DomainFactory-Online-Kunden:

Dies ist Ihre offizielle Mitteilung, dass unser Service aktualisiert wurde, und wir fanden heraus, dass Ihre Kontos reagiert nicht auf unserem Server aufgrund einer Virusinfektion.
Bitte loggen (Link entfernt) Sie sich auf Ihr Konto zugreifen.

Mit freundlichen Grüßen

DomainFactory Kundenservice

Inhalt der Mail (5. September 2017)

Die Mails haben folgenden Inhalt. Aus Sicherheitsgründen haben wir die gefälschte Webseite, auf die diese E-Mail verweist und zum Login auffordert, entfernt.

Von: DomainFactory Service [mailto:mahnung@df.eu]
Gesendet: Montag, 4. September 2017
Betreff: Ihre Rechnung Nr. 17358961 ist jetzt verfügbar – Zahlung fehlgeschlagen

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

eine neue Rechnung mit Rechnungsnummer 17358961 über 91,49 EUR ist jetzt in Ihrem geschützten Kundenbereich verfügbar.

Diese Rechnung wurde dieser Mail als Anhang beigefügt.

Link:
(entfernt)

Für den Login in Ihr Kundenmenü verwenden Sie bitte den Namen einer beliebigen Domain, welche Ihrer Kundennummer zugeordnet ist.

Im Falle einer Rücklastschrift (mangels Deckung, Widerspruch, BIC falsch, usw.) wären wir leider gezwungen, die uns entstehenden Kosten sowie eine pauschale Gebü hr in Höhe von 6,00 EUR in Rechnung zu stellen. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Bankverbindung immer aktuell ist.

BeiFragen oder Unklarheiten steht Ihnen unsere Buchhaltung gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen

DomainFactory Kundenservice

Weiteres Vorgehen

Es handelt sich dabei um Betrugsmails und eine gefälschte Webseite. Wenn Sie so eine E-Mail erhalten haben, klicken Sie den Link nicht an und geben Sie auf gar keinen Fall Ihre Benutzerdaten ein! Löschen Sie die Mail einfach.

Sollten Sie Ihre Daten bereits dort eingegeben haben, loggen Sie sich bitte in das echte (!) Kundenmenü ein und setzen Sie Ihre Passwörter neu. Sie finden den Login zum Kundenmenü rechts oben auf unserer Webseite.

Anna Philipp

Über den Autor

Anna Philipp

Anna arbeitet seit 2006 bei DomainFactory. Als Social Media und Content Manager vertritt sie DF in den sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter, Googleplus und natürlich im DF-Blog). In ihrer Freizeit findet man Anna - sofern sie mal nicht online ist - höchstwahrscheinlich zwischen Rührschüsseln und Schneebesen am Backofen.

2 Kommentare


  • JUST sayIN
    JUST sayIN - 11. September 2017 um 17:25 Uhr

    Das Kundenmenü sollte ohnehin besser gesichert werden, d.h. nicht so einfach zugänglich sein, selbst mit gephischten Daten nicht.
    Warum es hier immer noch keine 2-stufige Anmeldung gibt (ein einfaches OTP würde schon helfen) wie bei den anderen Mailanbietern (s. Stiftung Warentest), ist unverständlich.

  • M. Mütze
    M. Mütze - 12. September 2017 um 12:24 Uhr

    Nichts gegen 2Faktor-Auth. … aber wer heute noch auf eine Mail wie die oben vom 6.9. reinfällt, der hat’s irgendwie noch nicht verstanden. So viele Rechtschreib- und Grammatikfehler auf einem Haufen würde sich df nicht erlauben (hoffe ich :-)…)