Gewinnspiele auf Facebook – so funktionieren sie

Für die Durchführung eines Gewinnspiels auf Facebook mussten Organisatoren bis 2013 eine Gewinnspiel-App nutzen, seither können Sie für solch eine Verlosung im Prinzip einen Post in der Seitenchronik starten. Richtig durchgeführt lockt das Gewinnspiel potenzielle Kunden an und macht diese auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam. Berücksichtigen Sie die folgenden Regeln, wenn Sie Facebook-Gewinnspiele durchführen.

Social Media Marketing: Facebook-Gewinnspiele – die Vorbereitung

Das Verlosen von Gewinnen eignet sich unter anderem für die Generierung von Leads sowie die kreative Vermarktung von Beiträgen und das Einholen von Meinungen der Nutzer. Facebook informiert über die einzuhaltenden Richtlinien für Facebook-Gewinnspiele. Unter Punkt 3 geht es um die Regeln für Promotionen auf Seiten sowie in Gruppen und Veranstaltungen. Demnach sind Sie für den rechtmäßigen Ablauf verantwortlich und unter anderem zuständig für:

  • die offiziellen Regeln,
  • die Nutzungsbedingungen und Anforderungen für die Teilnahme (zum Beispiel Einschränkungen bezüglich Alter, Geschlecht oder Wohnort) und
  • die Einhaltung geltender Regelungen und Vorschriften, wie die Einholung regulatorischer Genehmigungen.

Werden die Regeln nicht eingehalten, kann Facebook den Beitrag löschen oder die komplette Seite sperren oder es kann sogar zu einer Klage kommen. Zudem ist das lokal geltende Recht bindend. Bei internationalen Facebook-Gewinnspielen müssen Sie gegebenenfalls viele lokale Gesetze berücksichtigen.

Zu den Pflichtinhalten der Facebook-Gewinnspiele gehören:

  • Der Facebook-Disclaimer, dass die Promotionaktion nicht in Verbindung zu Facebook steht. Zum Beispiel können Sie schreiben: „Das Gewinnspiel wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, organisiert oder unterstützt und steht in keiner Verbindung zu Facebook.“
  • Die vollständige Freistellung der Social-Media-Plattform durch jeden Teilnehmer.

Die Organisation des Gewinnspiels kann

  • in Gruppen,
  • auf Seiten,
  • in Veranstaltungen oder
  • in Apps auf Facebook

stattfinden. Wichtig: Es ist nicht erlaubt, Aufforderungen wie zum Beispiel „Teile das Gewinnspiel mit deinen Freunden, um teilzunehmen“ zu nutzen. Fordern Sie nicht zum Teilen oder Markieren von Freunden auf. Durch die Teilnahme dürfen Nutzer nicht automatisch zu einem Newsletter angemeldet werden, dafür ist eine eigene Checkbox erforderlich. Mit der Durchführung von Gewinnspielen auf Facebook stimmen Sie als Organisator zu, dass Sie auf eigenes Risiko handeln.

Welche Aktionen sind für die Teilnahme an Gewinnspielen erlaubt und nicht erlaubt?

Für die Facebook-Gewinnspiele dürfen keine persönlichen Timelines zum Einsatz kommen. Die folgende Tabelle listet erlaubte und nicht erlaubte Aktionen für die Teilnahme auf.


Erlaubte Teilnahme durch


Nicht erlaubte Teilnahme durch


Like


Teilen eines Beitrags, Videos oder
Bildes


Kommentar


Markierungen in einem Bild


private Nachricht


das Posten der Nutzer auf ihrer
eigenen Seite


Posten eines Bildes auf der Seite


die Verwendung eines Hashtags

Sie können zum Beispiel den Hauptpreis unter allen Likes verlosen oder den Kommentar oder das Bild mit den meisten Likes zum Sieger küren (Votings sind erlaubt).

In Deutschland sind diese Informationen zu den Teilnahmebedingungen Pflicht

Beim Facebook-Gewinnspiel müssen die Teilnahmebedingungen hinterlegt und im Beitrag oder per Link erreichbar sein. In der Regel ist die Verwendung eines Links sinnvoll, damit der Beitrag nicht zu lang und übersichtlich wird. Folgende Informationen sind obligatorisch:

  • Beginn und Ende des Gewinnspiels
  • Angabe, wer teilnahmeberechtigt ist
  • Information, was verlost wird
  • Angabe, wann die Auslosung stattfindet und wie die Gewinner ermittelt werden
  • Information über den Veranstalter des Gewinnspiels,
  • den Umfang der erfassten Daten (Datenschutz nach DSGVO) und die Form sowie Dauer der Datenspeicherung
  • Aufklärung, wofür die erfassten persönlichen Daten zum Einsatz kommen

Nutzen Sie diese Hinweise für Ihr Facebook-Gewinnspiel. Lenken Sie die Aufmerksamkeit der Teilnehmer auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen. Viel Erfolg!

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