Neue ManagedServer und ResellerDedicated Tarifgeneration

Wie am Freitag versprochen haben wir heute den Schleier gelüftet und unsere neuen dedizierten Serverangebote für Endkunden und Reseller enthüllt. Dabei haben wir einen besonderen Wert auf die bestmögliche Erhöhung der Leistungen bei einem gleichbleibenden Monatspreis (und somit einem noch besseren Preis-/Leistungs-Verhältnis) gelegt. Das Ergebnis kann sich sehen lassen:

So verfügt nun bereits der preiswerteste Server (ManagedServer L5) über einen bisher der nächsthöheren Leistungsstufe vorbehaltenen Intel Core i3 Prozessor mit mindestens 3,06 Ghz.  Diese Erhöhung setzt sich kontinuierlich über die ganze Produktreihe fort (Intel Core i5 anstatt Intel Core i3, Intel Core i7 anstatt Intel Core i5), wobei wir jeweils neuere, schneller getaktete Modelle verwenden. Bei unserem neuen Flaggschiff, dem ManagedServer Pro X8, setzen wir darüber hinaus erstmals die besonders leistungsfähigen Intel Xeon Prozessoren in Form von 2xIntel Xeon CPUs mit zusammen 8 Kernen (8×2,13 Ghz.).

Selbstverständlich haben wir auch an den anderen wichtigen Ausstattungsdetails gearbeitet und bei allen Produkten den Arbeitsspeicher von bisher 4-12 GB auf 6-32 GB und die verbauten Festplatten auf bis zu 4×750 GB erhöht.

Ein ganz besonderes Highlight ist zudem die ab dem „ManagedServer XL5“ im Preis enthaltene Netzanbindung am 1 Gbit/s-Port (1.000 Mbit/s anstatt 100 Mbit/s). Selbstverständlich gilt auch hierfür die von uns gewohnte Traffic-Flatrate, ohne dass es eine künstliche Herabsetzung der Bandbreite nach einem bestimmten Traffickontingent gibt.

Für Anwender mit einer intensiven MySQL-Datenbanknutzung bieten wir zudem optional für alle neuen Server einen leistungsfähigen „MySQL-SSD-Storage“ (FAQ), basierend auf zwei im RAID1-Verbund genutzten SSD-Festplatten, mit 100 GB nutzbaren SSD-MySQL-Speicherplatz an. Damit lässt sich eine der häufigsten „Serverbremsen“ umgehen bzw. deutlich verringern, da die verwendeten Speichermodule sich gegenüber herkömmlichen Festplatten durch ganz erheblich schnellere Schreib-/Lesevorgänge auszeichnen. Für den MySQL-SSD-Storage fallen, ebenso wie für die dedizierten Server an sich, keine langen Mindestlaufzeiten an. Zudem verzichten wir auf eine Einrichtungsgebühr sondern berechnen nur einen günstigen Preis in Höhe von 29,95 € / Monat inkl. ges. Mehrwertsteuer.

Was es sonst noch gibt. Zum Beispiel.

Neben den bereits erwähnten Highlights gibt es weitere erwähnenswerte Punkte für unsere ManagedServer. So stehen stets mehrere Standby-Server für den Express-Hardwaretausch bereit, damit bei Defekten nicht erst eine langwierige Reparatur oder der Wechsel einzelner Komponenten abgewartet werden muss. Die damit verbundene Zeitersparnis kann gerade bei hoch frequentierten Webseiten und Angeboten von entscheidender Bedeutung sein.

Durch das regelmäßige Einspielen von Versionsupdates und Sicherheitspatches wird die standardmäßig auf einem ManagedServer installierte Software (Betriebssystem, Webserver, etc.) durch uns gemanaged, was Ihnen ebenfalls Zeit und Geld gegenüber der eigenständigen Verwaltung eines Servers spart.

Zudem stehen unseren ManagedServer-Kunden sowohl der erweiterte „PremiumVIP“ Kundenservice mit gesonderter 0800-Nummer und bevorzugter Beantwortung aller Anfragen (Wert: 10,00 € / Monat) sowie der Zugriff auf unseren 24/7 Notfallsupport zur Verfügung. Damit tragen wir den nochmals erhöhten Anforderungen von Nutzern dedizierter Server Rechnung.

Speicherung, Versand und Empfang von E-Mails laufen selbstverständlich über unsere gesonderten, komplexen Mailserversysteme ab, wodurch eine bestmögliche Performance und Ausfallsicherheit bei gleichzeitiger Unabhängigkeit von dem dedizierten Server erreicht wird. Der enthaltene, gesonderte E-Mailspeicherplatz von bis zu 250 GB lässt sich flexibel nutzen und auf unterschiedlich große IMAP-Postfächer aufteilen. Ein guter Viren- und Spamschutz ist dabei automatisch und ohne gesonderte Berechnung inklusive, damit Sie sich so wenig wie möglich mit unerwünschten E-Mails auseinandersetzen müssen.

Für besondere Anforderungen lässt sich die Webserverkonfiguration bei Bedarf umfangreich anpassen (.htaccess) und via Kundenmenü könne Sie einfach verschiedene Serveranwendungen (z.B. Apache 2.2 oder JBoss) einfach selbst installieren. Auf die SSH-Zugänge mit Compiler (!) und konfigurierbaren System-Startupdienste sei hiermit der Vollständigkeit halber ebenfalls hingewiesen.

Zum Schutz Ihrer Daten verfügt jeder ManagedServer bei uns bereits von Haus aus über eine vorinstallierte Firewall, die alternativ zu der Verwaltung durch uns auch durch Sie selbst konfiguriert und Ihren Bedürfnissen angepasst werden kann.

Alle Details zu diesen und den vielen weiteren Tarifmerkmalen finden Sie auf den Tarifseiten für die ManagedServer bzw. für Reseller auf den Tarifseiten der ResellerDedicated“-Server. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice natürlich jederzeit gerne zur Verfügung. Dies gilt selbstverständlich auch „nach dem Kauf“, bei dem wir Sie ebenfalls wie Interessenten kostenfrei betreuen und so weit wie möglich unterstützen.

Nutzen Sie auch gerne unsere 60 Tage Geld zurück Garantie, durch Sie die alle Tarife ohne Risiko ausprobieren und bei Nichtgefallen den bezahlten Tarifpreis inkl. Einrichtungsgebühr erstattet erhalten. Detail hierzu können Sie auch unserem „Service-Level-Agreement“ (SLA) entnehmen, welches als Bestandteil der ManagedServer-Serviceleistungen hier abgerufen werden kann.

Wir hoffen, mit unseren neuen dedizierten Servern auch Ihre Bedürfnisse abdecken und Ihnen einen möglichst hohen Nutzwert bieten zu können und freuen uns wie immer über Feedback :-).

Übrigens: Als ganz andere Alternative bieten sich unsere ebenfalls innovativen JiffyBox Cloudserver an, bei denen wir volle Freiheit (Root statt Managed) und Flexibilität mit einer rein nutzungsbasierten Abrechnung verbunden haben. Zusammen decken die domainFACTORY ManagedServer und JiffyBox Cloudserver aufgrund der insgesamt neun unterschiedlichen Leistungsstufen die ganze Bandbreite an Anforderungen im Serverbereich ab.

[Nachtrag] Kurzer Artikel bei ITespresso.de

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Sara Marburg

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Sara Marburg

Geschäftsführung (bis 11/13)

7 Kommentare

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  • Tobias
    Tobias - 24. Oktober 2011 um 11:25 Uhr

    Gibt es eine Regelung bei Bestandskundne? Wir haben z. B. erst vor zwei Wochen einen Managed Server gebucht 🙁

  • Sara
    Sara - 24. Oktober 2011 um 11:39 Uhr

    @Tobias: Oh, bitte Entschuldigen Sie den in diesem Beitrag vergessenen Hinweis auf unser „Vertrauensschutz“-Angebot, welches nur unter http://www.df.eu/blog/2011/10/21/neue-managedserver-ab-montag-kennenlern-angebot-endet/ erwähnt worden ist.

    Zitat: „Übrigens: Wer seit dem 1.8. einen dedizierten Server bestellt und für diesen eine Einrichtungsgebühr bei uns bezahlt hat, kann bis zum 31.12. auf einen der neuen Server umziehen und erhält dabei die entrichte Einrichtungsgebühr erstattet. Mit diesem “Vertrauensschutz”-Angebot möchten wir allen Kunden entgegen kommen, die ohne Kenntnis des anstehenden Generationswechsels erst vor Kurzem einen dedizierten Server bestellt haben und ansonsten auf die neuen Geräte gewartet hätten.“

    Sofern Sie also eine Einrichtungsgebühr bezahlt haben, erhalten Sie diese entsprechend erstattet. Damit gleichen wir den Nachteil, dass Sie ggf. gewartet hätten, vollständig aus (denn ein Nachteil kann ja nur entstanden sein durch Zahlung einer Einrichtungsgebühr, weil diese dann jetzt schon wieder anfallen würde). 🙂

  • Tobias
    Tobias - 24. Oktober 2011 um 12:12 Uhr

    Den Hinweis kannte ich 😉 Nachdem es bis dato ja das Kennenlern-Angebot gab, waren wir gar nicht in der Lage eine Einrichtungsgebühr zu zahlen …

  • Sara
    Sara - 24. Oktober 2011 um 12:18 Uhr

    @Tobias: Na dann :-). Sehen Sie einen anderen Nachteil, der ohne Zahlung einer Einrichtungsgebühr entstanden ist? Zumindest intern ist uns ein solcher bisher nicht aufgefallen, gerne sind wir jedoch für entsprechende Hinweise offen.

    Unser Ansatz:

    „Ist Stand: Sie haben für einige Zeit einen Server zum Aktionspreis genutzt und keine Einrichtungsgebühr bezahlt. Wenn Sie wechseln, fallen danach die regulären Tarifgebühren sowie die Einrichtungsgebühr an.

    Was wäre wenn… bereits zum Bestellzeitpunkt die neuen Server verfügbar gewesen wären? Dann hätten Sie bereits zu diesem Zeitpunkt den regulären Tarifpreis sowie die Einrichtungsgebühr bezahlt. “

    🙂

  • Martin
    Martin - 24. Oktober 2011 um 14:07 Uhr

    Moin Sara!

    Im EKM kann man ja versuchen ein Upgrade von einem L4 auf einen L5 machen – steht auch schön da, dass der monatliche Preis der gleiche bleibt – und die Setupgebühr wird mit „0 anstatt 199 Euro“ angegeben.

    Durchführen kann man den Wechsel aber nicht, dazu soll man den Support anschreiben, der den Wunsch nach kostenlosem Wechsel nicht erfüllen kann…

    Wollt ihr das nicht vielleicht noch ändern? (also die Anzeige im EKM – ein Kunde von mir hat den Wechsel schon traurig abgeblasen… ;-))

  • Sara
    Sara - 24. Oktober 2011 um 14:10 Uhr

    Danke für den Hinweis, den ich bereits weitergegeben habe. Wir schauen uns das so schnell wie möglich an. 🙂 Zur Sicherheit: EKM meint das dF Kundenmenü unter https://admin.df.eu? Dort konnte ich das gerade eben nicht selbst nachvollziehen.

  • Sara
    Sara - 24. Oktober 2011 um 14:13 Uhr

    Martin: Nachtrag: Das Problem ist wohl seit ca. einer Stunde behoben. Kannst du das bestätigen?