Sucuri Website Security

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In diesem Bereich der FAQ erhalten Sie Antworten auf die häufigst gestellten Fragen zu unserem Angebot Sucuri Website Security.

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Was ist Sucuri Website Security?

Mit Sucuri Website Security schützen Sie Ihre Webseite vor Online-Gefahren. Folgende Leistungen werden Ihnen - abhängig vom gewählten Tarif - unter anderem geboten:

  • Täglicher Malwarescan und -beseitigung
  • Google-Blacklist – Überwachung und Beseitigung
  • Schutz mit Web Application Firewall (WAF)
  • Leistungssteigerung durch Content Delivery Network (CDN)
  • Schutz vor „Distributed Denial of Service“-Attacken (DDoS)
  • Schutz vor „Brute Force“-Attacken
  • Schutz vor Einschleusung
  • Schutz vor Cross-Site-Scripting (XSS)
  • Schutz vor „Zero Day“-Attacken

Wie bestelle ich Sucuri Website Security?

Um Sucuri Website Security zu bestellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Loggen Sie sich in Ihr Kundenmenü ein.
  • Falls Sie mehrere Accounts haben, klicken Sie nun bei einem Ihrer Aufträge auf "Auftrag verwalten".
  • Klicken Sie nun in der linken Leiste unter "Produkte & Software" auf " Sucuri Website Security "
  • Wählen Sie bei dem gewünschten Paket "Jetzt bestellen".
  • Bestätigen Sie bitte die AGB und Bonitätsprüfung sowie Ihre Kenntnisnahme, dass der Service von der Sucuri Inc. bereitgestellt wird. Klicken Sie auf "Zahlungspflichtig bestellen".

Wie richte ich Sucuri Website Security für meine Webseite ein?

  • Klicken Sie in Ihrem Kundenmenü unter "Produkte & Software" auf " Sucuri Website Security "
  • Klicken Sie beim von Ihnen bestellten Sucuri-Paket auf „Konfiguration“.
  • Es öffnet sich ein neuer Browser-Tab. Klicken Sie auf „Setup“.
  • Wählen Sie aus, ob Sie die Seite einer in Ihrem Account vorhandenen Domain absichern möchten („Select a domain from your account“), oder ob Sucuri eine anderweitig gehostete Seite überwachen (und ggf. bereinigen) soll. Geben Sie den Namen der gewünschten (Sub-)Domain ein.
  • Sie können jetzt Ihr Produkt skalieren, im von Ihnen gebuchten Paket enthaltene Features an- oder abschalten und Berichte zur Überwachung Ihrer Website einsehen.

Wie viele Webseiten kann ich mit Sucuri Website Security schützen?

Sie können pro Sucuri Account eine Webseite schützen. Es spielt dabei keine Rolle, wie viel Domains auf Ihre Webseite verweisen. Konfigurieren Sie Sucuri einfach für Ihre bevorzugte Domain.

Was kann ich über die Sucuri Security UI steuern?

Sie können

  • Einstellungen an Ihrem Sucuri-Account vornehmen
  • Berichte vergangener Malwarescans einsehen
  • Eine Schadcode-Bereinigung vornehmen lassen

Wie kann ich mein Sucuri-Paket löschen / kündigen?

Sie können Ihr Sucuri Website Security Paket direkt über das Kundenmenü kündigen.

  • Loggen Sie sich in Ihr Kundenmenü ein.
  • Falls Sie mehrere Accounts haben, klicken Sie nun bei einem Ihrer Aufträge auf "Auftrag verwalten".
  • Klicken Sie nun in der linken Leiste unter "Produkte & Software" auf " Sucuri Website Security"
  • Klicken Sie beim zu kündigenden Sucuri-Account rechts unter „Aktionen“ auf „Kündigen“.
  • Bestätigen Sie Ihre Kündigung durch Klick auf den Button „Kündigen“.

Wo kann ich das Sucuri-Vertrauenssiegel erstellen?

Das Sucuri-Vertrauenssiegel können Sie sich wie folgt bereitstellen lassen:

  • Klicken Sie unter "Produkte & Software" auf " Sucuri Website Security " beim von Ihnen bestellten Sucuri-Paket auf „Konfiguration“.
  • Es öffnet sich ein neuer Browser-Tab. Klicken Sie auf „Manage“.
  • Klicken Sie rechts oben auf „Einstellungen“.
  • Klicken Sie auf „Trust Seals“.
  • Wählen Sie Farbe und Stil des Vertrauenssiegels aus, klicken Sie auf „Code generieren“. Der in Ihre Website zu integrierende HTML-Tag wird angezeigt und kann kopiert werden.

Wie ändere ich meine Hosting-IP-Adresse in den Firewall-Einstellungen?

Nach einem Tarif- oder einem Hardwarewechsel ändert sich die IP-Adresse Ihres Auftrags. Enthält dieser Auftrag Sucuri-Accounts mit aktivierter Firewall, muss die neue IP-Adresse in den Firewall-Einstellungen hinterlegt werden.

  • Wechseln Sie aus dem DomainFactory-Kundenmenü in das Sucuri Security UI der betreffenden Domain.
  • Wechseln Sie von „Monitoring“ in den Menüpunkt „Firewall“ im oberen blauen Navigationsbereich.
  • Klicken Sie auf „Einstellungen“.
  • Klicken Sie im linken Nvigationsbereich auf „Hosting-IP-Adresse“.
  • Fügen Sie zunächst die neue IP-Adresse hinzu, konfigurieren Sie, falls gewünscht, die optionalen Parameter „Hosting“ und „Region“, und klicken abschließend auf „Adresse hinzufügen“. Es werden nun Ihre bisherige IP-Adresse und die neu angelegte IP-Adresse angezeigt.
  • Aktivieren Sie die Checkbox links neben der zu löschenden IP-Adresse und klicken Sie auf den Button „Ausgewählte löschen“.
  • Wiederholen Sie den Vorgang ggf. für weitere im selben Auftrag vorhandene Sucuri-Accounts.

Wie oft an einem Tag kann ich meine Webseite scannen?

Sie können die Scanhäufigkeit in Ihrer Security UI auf der Seite „Monitoring“ einstellen. Weiterhin können Sie im Bedarfsfall einen Scan manuell auslösen.

Erhalte ich eine Nachricht, wenn kompromittierte Dateien gefunden werden?

Ja, Sie erhalten Benachrichtigungen per E-Mail an die in Ihren Stammdaten hinterlegte Adresse. Außerdem können Sie in der Security UI weitere E-Mail-Adressen hinzufügen.

Werden durch Sucuri Website Security auch Datenbanken gescannt?

Nein, durch Sucuri Website Security werden nur Webinhalte überprüft.

Wie erfolgt die Bereinigung bei Malwarebefall?

Klicken Sie in der Security UI auf den Button „Bereinigung anfordern“. Geben Sie die infizierte Seite an und wählen Sie eine passende Problembeschreibung aus. Klicken Sie auf „Anfrage einrichten“.

Die Bereinigung erfolgt manuell durch das Sucuri-Fachpersonal.

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