Schwachstelle melden

Um Produkte und Leistungen bestellen zu können, müssen Sie Ihre jeweilige Länderversion auswählen. Befinden Sie sich derzeit in Deutschland, wählen Sie bitte DE, in Österreich AT und außerhalb Deutschlands und Österreich INT.

Um Produkte und Leistungen bestellen zu können, müssen Sie Ihre jeweilige Länderversion auswählen. Befinden Sie sich derzeit in Österreich, wählen Sie bitte AT, in Deutschland DE und außerhalb Deutschlands und Österreich INT.

Um Produkte und Leistungen bestellen zu können, müssen Sie Ihre jeweilige Länderversion auswählen. Befinden Sie sich derzeit außerhalb Deutschlands oder Österreichs, wählen Sie bitte INT, in Österreich AT und in Deutschland DE.

DomainFactory ist es besonders wichtig, Ihnen ein sicheres System zu bieten.

Daher arbeiten wir täglich daran, neue Funktionen und Verbesserungen unserer Angebote bereitzustellen. Wir setzen dafür auf unser 24/7-Security-Team und auf entsprechende Vorgehensweisen, die die Daten unserer Kunden schützen. Dennoch ist uns bewusst, dass kein System jemals ganz und gar sicher ist. Trotz aller Sorgfalt kann es leider immer zu problematischen Situationen kommen.

Wir möchten Sie daher bitten, uns zu kontaktieren, wenn Sie auf eine Schwachstelle stoßen – auch dann, wenn Sie nicht ganz sicher sind, ob es sich wirklich um eine Schwachstelle handelt. Denn so schützen Sie nicht nur Ihre eigenen Daten, sondern auch die Daten anderer Nutzer.

(Für Sicherheitsexperten: Sie finden hier unsere Richtlinien zur koordinierten Meldung von Schwachstellen: https://df.eu/whitehat/policy)

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Bitte melden Sie alles, was möglicherweise ein Problem sein könnte. Lieber prüfen wir einmal zu viel als einmal zu wenig.

Hier einige Tipps zur Meldung einer Schwachstelle:

  • Dokumentieren Sie alle Schritte, die Sie unternommen haben, sodass wir das Problem reproduzieren können.
  • Erstellen Sie Screenshots von allen Popups oder Fehlercodes, die Sie erhalten.
  • Geben Sie Ihren Browser und Ihr Betriebssystem (Windows/Apple) an.
  • Nennen Sie uns gültige Kontaktinformationen, damit wir Sie bei Rückfragen kontaktieren können.
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Ganz einfach: Senden Sie uns eine E-Mail mit den oben genannten Informationen an security@df.eu. Unser Security-Team überprüft jede eingehende Nachricht und meldet sich bei Ihnen, falls noch Rückfragen bestehen.

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Unser Team prüft Ihre Meldung. Sollten wir Rückfragen haben, kontaktieren wir Sie. Sind alle Prüfungen abgeschlossen, wird das Problem behoben oder der Vorgang wird geschlossen. Wenn Sie eine Schwachstelle gefunden haben, werden wir uns hier offiziell bei Ihnen bedanken.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe, DomainFactory und die gesamte Internet-Community noch sicherer zu machen.

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