Wartung & Updates

Sicherheitsschutz: Regelmäßige Aktualisierungen schließen Sicherheitslücken, die von Cyberkriminellen ausgenutzt werden könnten. Ohne diese Patches bleiben Ihre Daten und unsere Infrastruktur anfällig für Angriffe, Malware und unbefugten Zugriff.

Systemstabilität: Aktualisierungen beheben Fehler und verbessern die Systemleistung, sodass Ihre Websites und Anwendungen reibungslos und zuverlässig funktionieren.

Compliance-Anforderungen: Viele Branchenstandards und Vorschriften verlangen aktuelle Systeme, um Zertifizierungen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften aufrechtzuerhalten.

Neue Funktionen und Kompatibilität: Updates enthalten oft neue Funktionen und gewährleisten die Kompatibilität mit den neuesten Webtechnologien und Softwareversionen.

Patch-Zeitplan: Wir führen Updates in der Regel am Abend außerhalb der Spitzenzeiten durch, um die Auswirkungen auf Ihren Geschäftsbetrieb so gering wie möglich zu halten.

Notfall-Updates: Kritische Sicherheitspatches müssen gelegentlich außerhalb der regulären Wartungsfenster sofort implementiert werden.

Wir ergreifen verschiedene Maßnahmen, um die Auswirkungen auf Ihre Systeme zu reduzieren:

Planung außerhalb der Spitzenzeiten: Updates werden in Zeiten mit geringem Datenverkehr durchgeführt.

Stufenweise Einführung: Wir aktualisieren Systeme schrittweise und nicht alle auf einmal.

Schnelle Bereitstellung: Wir arbeiten effizient, um Updates so schnell wie möglich abzuschließen.

Überwachung: Unser Team überwacht die Systeme während und nach den Updates aktiv.

Wir bemühen uns, Störungen zu minimieren, doch kurze Ausfälle sind manchmal unvermeidbar – ähnlich wie bei Ihrem PC, der nach Windows-Updates neu gestartet werden muss. Diese vorübergehenden Unterbrechungen sind erforderlich für:

Server-Neustarts: Einige Updates erfordern einen Neustart des Systems, um wirksam zu werden.

Sicherheitsimplementierungen: Kritische Sicherheitsmaßnahmen können kurze Dienstunterbrechungen erforderlich machen.

Datenbank-Updates: Backend-Systeme müssen möglicherweise vorübergehend heruntergefahren werden, um ordnungsgemäß aktualisiert zu werden.

Die meisten Wartungsfenster führen zu minimalen Ausfallzeiten, die in der Regel nur wenige Minuten dauern.

Kurze Dienstunterbrechungen: Ihre Website ist möglicherweise vorübergehend nicht erreichbar.

E-Mail-Verzögerungen: Bei E-Mail-Diensten kann es zu kurzen Verzögerungen kommen.

Neustart von Anwendungen: Gehostete Anwendungen müssen möglicherweise neu gestartet werden.

Vorübergehende Leistungsänderungen: Systeme können unmittelbar nach Updates langsamer laufen.

Unser Supportteam überwacht alle Systeme während und nach Wartungsarbeiten genau. Wenn Sie Probleme haben: